Як повернути номер телефону

Як повернути номер телефону

Якщо ви втратили телефон, то пропала і SIM-карта або R-UIM карта з вашим звичним номером, на який часто телефонують друзі, колеги, родичі. Купувати іншу картку з новим номером буде незручно, адже цей номер нікому не відомий, його потрібно буде повідомляти кожному зі списку контактів. Повернути попередній номер і навіть грошові кошти, які залишилися на пластиковій картці втраченої, допоможуть спеціальні послуги стільникових операторів. Звернувшись до найближчого офісу свого оператора зв’язку, ви в цей же день зможете використовувати свій колишній номер телефону.

Вам знадобиться

- Паспорт
- Лист на фірмовому бланку організації з проханням провести заміну SIM-карти або R-UIM карти (для представників юридичних осіб)
- Довіреність за формою M2 (для представників юридичних осіб)

Інструкція

  1. Сама послуга заміни картки безкоштовна, але може стягуватися плата за добровільну блокування номера і нову SIM-карту або R-UIM карту. Тому попередньо з’ясуйте, скільки всього потрібно буде заплатити за відновлення номера, щоб у вас в наявності виявилася необхідна сума.
  2. Як тільки ви виявили пропажу телефону, зателефонуйте в службу підтримки вашого оператора зі стаціонарного телефону або з іншого мобільного. Якщо у вас немає можливості зробити дзвінок, відвідайте найближчий салон-магазин потрібного постачальника зв’язку.
  3. Повідомте про свій намір заблокувати загублену SIM-карту або R-UIM карту. Потім дайте відповіді на питання оператора за даними в договорі або пред’явіть паспорт, щоб підтвердити володіння номером. Після перевірки інформації співробітник відразу ж зробить блокування вашого номера.
  4. Також заблокувати SIM-карту або R-UIM карту можна, зайшовши в Інтернет-Помічник. Це можливо, якщо ви раніше користувалися цим сервісом і знаєте пароль. У розділі послуг, виберіть потрібний пункт і зробіть вашу картку недоступною для використання сторонніми.
  5. Для отримання SIM-карти або R-UIM карти замість втраченої і збереження на ній колишнього номера зверніться до найближчого офісу вашого постачальника стільникового зв’язку. Пред’явіть паспорт і, якщо це необхідно, напишіть заяву. Після цього через кілька хвилин ви зможете отримати нову картку з колишнім номером.
  6. Деякі оператори зв’язку надають безкоштовну доставку нової картки прямо до вас додому або на роботу. Це може стати виходом зі складної ситуації, якщо не можна залишати робоче місце або ви з яких-небудь причин не можете вийти з будинку.
  7. Якщо ви хочете відновити номер, що належить організації, в якій ви працюєте, то крім паспорта вам потрібно буде пред’явити співробітнику стільникової компанії лист з проханням зробити заміну SIM-карти або R-UIM карти, виконане на фірмовому бланку, і довіреність за формою M2.