Останнім часом почастішали випадки зараження комп’ютерів користувачів програмами, які заважають виконанню основних функцій програми, пропонуючи відновлення доступу до них після відправки смс або іншого способу оплати. На жаль, деякі з них прибрати неможливо, проте більшість зроблені за однаковим принципом, і їх видалення забирає не так багато часу.
Вам знадобиться
- Антивірусна утиліта.
Інструкція
- При появі на екрані вірусного банера спробуйте виконати перезавантаження браузера або операційної системи. Якщо це не допомогло, відкрийте диспетчер задач. Це робиться за допомогою натискання клавіш Alt + Ctrl + Delite, або при натисканні правою кнопкою миші на панелі швидкого запуску.
- У новому вікні, перейдіть до вкладки «Додатки». Знайдіть у списку відкритих програм вірусний банер, ви його впізнаєте по ярлику або за назвою програми, яку не запускали. Виділіть його за допомогою правої кнопки миші та натисніть пункт «Зняти задачу». Якщо це не допомогло, перейдіть до сусідній вкладці — процеси.
- Знайдіть у списку процес, який був запущений шкідливою програмою. Зазвичай він має дивне ім’я із символів різних алфавітів та цифр. Перепишіть цю назву. Натисніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть пункт «Завершить дерево процессов». Після цього відкрийте редактор реєстру системи, ввівши команду «Виконати» за допомогою меню «Пуск».
- Введіть у рядку regedit, у вікні розгорніть дерево папок у лівій частині екрану і видаліть вручну всі директорії з такою ж назвою. Якщо не виходить, спробуйте запустити комп’ютер у безпечному режимі, перезавантаживши його і натиснувши F8 при включенні. Далі виберіть безпечний режим і повторіть дії.
- Після цього скачайте будь-яку антивірусну систему останньої версії і виконайте повну перевірку комп’ютера, включаючи оперативну пам’ять, знімні носії і так далі. Намагайтеся надалі не включати захист антивірусних систем при роботі в мережі інтернет, особливу увагу приділіть скачуваним в архівах файлів, перевірте при відкритті ім’я і параметри даних, перш, ніж розпакувати їх.
Корисні поради
Ніколи не видаляйте антивірус з комп’ютера.
