Як привернути увагу покупців

Як привернути увагу покупців

Привернути увагу покупця чи потенційного клієнта — першочергове завдання. У разі її успішного вирішення підвищується ймовірність покупки або замовлення, привернення уваги стимулює бажання придбати товар. Існує безліч способів зацікавити покупця, які використовуються кожною компанією відповідно до виду її діяльності.

Інструкція

  1. Дуже дієвим способом залучення уваги покупців є розміщення реклами в точках продажів. Це можуть бути воблери, покриття мобайли і стікери, окремі полки з конкретними товарами, стелажі. Торговельні організації використовують для залучення покупців різні акції і системи знижок, дисконтні картки та спеціальні цінники. Щоб представити нові товари «живцем», використовуються промоутери, які працюють безпосередньо з покупцями і демонструють товари і продукцію, які тут же можна помацати своїми руками або оцінити на смак.
  2. Поява на ринку нового товару або послуги необхідно випередити добре продуманою рекламною компанією. Її частиною буде розміщення реклами в ЗМІ, на відеоекранах, зовнішніх носіях, в торгових центрах, в місцях продажів супутніх товарів. Ця компанія може супроводжуватися презентаціями та спеціальними акціями.
  3. Формування сприятливого соціального іміджу компанії також сприяє залученню уваги покупців до її товарів або послуг. У пресі необхідно висвітлювати спонсорську та благодійну діяльність компанії, її участь в екологічних і соціальних програмах.
  4. З розвитком високих технологій та інтернету велике значення набуває грамотно розроблений і добре оформлений сайт компанії, на якому покупці можуть ознайомитися з випускається товаром, дізнатися новини від виробника і побачити відгуки про продукцію або послуги. Привернуть увагу покупців та оголошення про майбутні і проходять акції та спеціальні знижки в певні і святкові дні.
  5. Але в будь-якому випадку, покупець практично завжди приймає остаточне рішення про покупку, спілкуючись з продавцем чи консультантом. Необхідно звернути увагу на грамотність персоналу, його вміння доброзичливо спілкуватися, компетентність, ввічливість. Важлива і здатність переконати покупця у необхідності даного товару і вигідності його придбання.