Як продати торгівельного представника

Як продати торгівельного представника

Торговий представник — це людина, з якого починається знайомство клієнта з компанією. Мета роботи торгового представника — привернути клієнта і зробити його постійним. Тому необхідно ретельно продумати як стратегію підходу до клієнта, так і можливі варіанти діалогу. Для напрацювання досвіду активних продажів необхідна постійна практика. У своїй роботі торговий представник повинен керуватися декількома принципами, яким він повинен слідувати від і до.

Інструкція

  1. Сформуйте список компаній, яким може бути цікава продукція вашої компанії. Чим ближче вони будуть до цільової групи, тим простіше для вас буде продати їм товар або послугу.
  2. Проаналізуйте кожного клієнта на основі інформації, яку ви зможете знайти в мережі інтернет. Простіше, якщо ви відразу визначте людини, що приймає рішення про купівлю товару або послуги. Цим ви заощадите час телефонної розмови, а також з більшою легкістю пройдете секретарський бар’єр.
  3. Зателефонуйте до компанії. При розмові з секретарем представтеся по імені та прізвища і попросіть перемкнути на ту особу, яка вам потрібна. Обов’язково скажіть в розмові з секретарем про те, що ви днями вже спілкувалися з цією людиною, залишилося дещо прояснити.
  4. У розмові коротко презентуйте товар. Поясніть, чим може бути цікавий ваш товар цієї компанії, а також яку вигоду вони зможуть з цього винести. Орієнтуйтеся на те, що говорить співрозмовник, але в той же час м’яко, але наполегливо змальовує вигоду товару. Запитайте прямі контактні дані та направте факс або електронного листа з комерційною пропозицією.
  5. Продзвонити цю компанію на наступний день і дізнайтесь зацікавленість. Дайте відповідь на питання і відпрацюйте заперечення, призначте зустріч у час, зручний для відповідальної особи.
  6. На зустрічі презентуйте ваш товар або послугу ще раз, і якщо клієнт все ще сумнівається, залиште свої контакти. Запропонуйте змінити ті умови комерційної пропозиції, які його не влаштовують. Якщо ви не можете отримати відповідь в тут і зараз, не тисніть, дайте час на роздуми і зателефонуйте знову через деякий час.

Корисні поради

Посміхайтеся і будьте гранично ввічливі з клієнтом!