Як продавати ювелірні вироби

Як продавати ювелірні вироби

Ювелірні вироби, прикраси з дорогоцінних металів і каменів не відносяться до товарів повсякденного попиту. Продаж їх регламентується особливими правилами, встановленими нормативно. Такі правила, які містять обмеження на реалізацію ювелірних виробів, обов’язкові для виконання всіма господарюючими суб’єктами. Насамперед, слід знати, що продаж перерахованих в правилах ювелірних виробів здійснюється тільки на підставі ліцензії.

Вам знадобиться

- Ліцензія
- Спеціалізований магазин або відділ

Інструкція

  1. Продаж ювелірних виробів у роздріб може здійснюватися через спеціалізовану торговельну мережу, включаючи ювелірні магазини і відповідні відділи універсальних магазинів. Реалізація таких виробів у дрібнороздрібній торговельній мережі, на ринках і з рук забороняється.
  2. Існуючі вимоги накладають на магазини та відділи, які здійснюють продаж ювелірних виробів, обов’язок мати вагові вимірювальні прилади відповідних типів та класу точності. Вимірювальні засоби при цьому повинні мати державне клеймо і проходити перевірку в порядку, встановленому нормативними актами.
  3. Особливі вимоги пред’являються і до працівників підприємств, зайнятих обслуговуванням покупців. Вони повинні бути професійно підготовленими, знати асортимент і характеристики товару, включаючи назви дорогоцінних металів, їх проби, назви каменів, їх колір, масу, форму огранки.
  4. Продавець повинен бути здатний дати покупцеві кваліфіковану консультацію при виборі вироби та передати покупцеві товар, що відповідає вимогам до нього за якістю.
  5. Покупець може вільно вибирати товар, перевіряти його якість, комплектність, вагу та ціну. Покупець має право вимагати від продавця надати йому контрольно-вимірювальний прилад і документи, що підтверджують ціну того чи іншого виробу.
  6. Ювелірні вироби не підлягають поверненню та обміну при їх належній якості.
  7. При виявленні у виробі недоліків або його фальсифікації покупець може вимагати від продала йому товар організації безкоштовного усунення недоліків, відшкодування витрат на усунення недоліків, заміни вироби на аналогічне, зменшення ціни, відшкодування понесених ним збитків.
  8. Реалізовані ювелірні вироби повинні містити маркування, яке несе в собі інформацію про найменування товару, товарний знак виробника, найменування сплаву металу. Повинна бути проставлена ​​також проба, маса виробу, ціна за грам або ціна всього виробу.
  9. Реалізовані ювелірні вироби повинні мати опломбовані товарні знаки, які кріпляться до вагового виробом ниткою. У деяких випадках товарний знак може перебувати в індивідуальній упаковці.
  10. Забороняється торгівля ювелірними виробами без відбитка державного пробірного клейма.
  11. Продаж ювелірного виробу оформляється товарним чеком, який виписується у двох примірниках, один з яких видається на руки покупцеві.
  12. Зауважимо також, що ювелірні вироби, а саме прикраси з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, напівдорогоцінного каміння повинні продаватися строго в індивідуальній упаковці.