Як провести психологічну консультацію

Як провести психологічну консультацію

Психологічне консультування представляє собою організовану бесіду на будь-яку тему, в ході якої клієнт і професійний психолог разом розбираються в проблемі і знаходять найкращі шляхи її вирішення. Щоб консультація пройшла гладко, дуже важливо грамотно її організувати.

Інструкція

  1. Забезпечте всі необхідні умови для комфортного спілкування. Психологічна консультація вимагає від клієнта певної щирості й готовності пустити психолога в особисті сфери свого життя. Тому дуже важливо, щоб клієнт перебував у комфортних умовах. Уникайте приміщень з яскравим світлом або, навпаки, надмірно затемнених. Кабінет для консультації повинен бути добре ізольований від зовнішніх звуків, щоб клієнт не відволікався на сторонні шуми, і, з іншого боку, не побоювався бути почутим ще кимось.
  2. Підготуйтеся до зустрічі з конкретним клієнтом. По можливості, вивчіть його особиста справа до того, як зустріч безпосередньо відбудеться. Дізнайтеся про його родину, роботу, консультаціях з іншими лікарями, якщо вони були раніше. Запропонуйте клієнтові заповнити будинку тест і принести його вам за день до призначеної консультації. Тоді ви встигнете проаналізувати матеріал і виробити найкращу стратегію спілкування.
  3. Уважно вислухайте клієнта. Знайти балакучого оповідача набагато легше, ніж хорошого слухача, тому люди постійно відчувають брак уваги. Звертаючись до психолога, людина розраховує, як мінімум, бути почутим. Можливість виговоритися, сама по собі, є частиною будь-якої терапії: зв’язок між мовою і мисленням набагато сильніше, ніж часто представляється. Вербально оформлюючи свою думку, людина починає по-іншому дивитися на проблему, що нерідко допомагає йому її вирішити.
  4. Не нав’язуйте клієнту своєї думки. Завдання професійного психолога — не вирішити за особу його проблему, а допомогти йому самостійно розібратися у виниклих труднощах. Дуже важливо, щоб клієнт сам прийшов до прийняття певного рішення і був готовий відповідати за зроблений вибір.
  5. Будуйте ваше спілкування за принципом діалогу. Його суть — не в почерговому обміні репліками, а у внутрішньому розумінні та визнання права кожного з учасників бесіди на володіння особистою свободою і самовизначенням. Спілкування має бути двостороннім і грунтуватися на взаємній повазі, інакше консультація втратить сенс. Психологу слід не просто чекати від клієнта відкритості, але й бути готовим психологічно відкритися самому, не дозволяючи тиснути на себе, але і не чинячи тиску самому. Тільки в тому випадку, якщо психолог і клієнт внесуть рівний внесок у вирішення проблеми, бесіда буде ефективною.

Корисні поради

Визначте оптимальну тривалість консультації. Вона може йти від години до двох, залежно від конкретного випадку. Не робіть перерв під час бесіди, вимкніть свій мобільний телефон і запропонуйте клієнту зробити те ж саме. Якщо планується не одна зустріч, а декілька, то тривалість консультацій може поступово збільшуватися.