Як провести співбесіду з торговим представником

Як провести співбесіду з торговим представником

Провести співбесіду з торговим представником і підібрати перспективного працівника — непросте завдання керівника. Торговий представник — це свого роду посередник між клієнтом і компанією, і по його роботі складають думку про компанію в цілому. Однак не варто висувати завищені вимоги до кандидата, адже торговий представник — це перший ступінь у кар’єрній драбині з продажу.

Вам знадобиться

Товар зі свого асортименту для тіста, роздруковане резюме кандидата для звірки з його реальним розповіддю.

Інструкція

  1. При першій зустрічі з кандидатом зверніть увагу на дотримання ним загальноприйнятих правил ділового етикету. Акуратність в одязі, пунктуальність в часі і грамотна мова без зайвих слів і емоцій, строго по справі. Строгий костюм необов’язковий, однак спортивний вид виключається. Зайва химерність в одязі видасть людини з відсутністю смаку або з заниженою самооцінкою. Обидва варіанти — мінус за шкалою «прохідності» даного претендента на посаду.
  2. Зайва балакучість теж не буде плюсом, проте якщо в процесі його промови ви відчуєте інтерес і розташування — це безперечна перевага, адже відносини з клієнтами будуються не тільки на діловому рівні.
  3. Далі після розповіді про свою фірму з’ясуйте у кандидата мотивацію на роботу саме в цій компанії. Якщо людина ставить на перше місце кар’єрний ріст або дружний колектив — запрошуйте наступного претендента, бо цей не уявляє собі структуру роботи торговим представником. Мотивація повинна бути одна: рівень заробітної плати. Якщо людина каже що готовий працювати в повну силу і отримувати за це хороші гроші — питайте його про причини звільнення з попередньої роботи.
  4. Оцініть щирість його відповідей, посилання на невизначену графік роботи і завищений плани продажів повинні насторожувати. У більшості компаній плани продажів реальні, а працює допізна і у вихідні той — хто не справляється в належний час. Якщо причини пошуку нової роботи об’єктивні — тестуйте кандидата на швидкість мислення та вміння викрутитися з важкої ситуації.
  5. Багато роботодавців використовують старий прийом — просять продати їм ручки, блокноти, калькулятори. Претенденти це знають. Запропонуйте їм продати що-небудь зі свого асортименту — крім навичок продажів, ви ще оціните ступінь підготовки до співбесіди, тобто знання асортименту компанії-кандидата. Якщо людина на ходу здатний обчислити переваги малознайомого товару — він вам підійде.
  6. Отже, кандидат на посаду торгового представника акуратний, кмітливий і щирий. На завершення відбору вам потрібно обговорити розміри оплати праці та з яких компонентів вона складається. У разі прийняття кандидатом ваших умов — оформляйте його на роботу.

Зверніть увагу Зверніть увагу

Якщо ви відчуєте нещирість у відповідях кандидата — швидше за все він вам не підійде. Ви можете платити йому зарплату на випробувальному терміні і не дочекатися реальних результатів.

Корисні поради

Запропонуйте йому продати вам що-небудь зі свого асортименту.