Як розкрутити медичний центр


 

На тлі низьких стандартів традиційного медичного обслуговування поява нових комерційних установ дає можливість подбати про своє здоров’я в найбільш сприятливих умовах. Однак конкуренція в цій сфері вже досить висока. Саме тому кожен медичний центр має потребу в додатковій розкрутці.



Вам знадобиться

— фірмовий стиль;
- Рекламна продукція;
- Клієнтська база.

Інструкція

  1. Розробіть фірмовий стиль медичного центру. На тлі безликих поліклінік і звичайних лабораторій ви повинні виділятися запам’ятовується логотипом і продуманим слоганом. Випустіть різну продукцію з елементами фірмового стилю: бланки, ручки, відривні блоки для записів, вивіски, листівки. Все це сприятиме просуванню компанії.
  2. Ведіть клієнтську базу, яка буде служити для вас не тільки ефективним засобом просування центру, а й допоможе збільшувати потік клієнтів. Внесіть в неї всю необхідну контактну інформацію про кожного пацієнта. Якщо хворий має хронічні захворювання, кілька разів на рік телефонуйте йому з пропозицією відвідати ваш центр.
  3. Створіть систему знижок для постійних клієнтів. Розробіть дисконтні карти, які будуть постійно нагадувати пацієнтам про вашому центрі. Пропонуйте клієнтам рекомендувати ваш центр знайомим і отримувати за це, наприклад, безкоштовні оздоровчі процедури.
  4. Введіть чіткі стандарти спілкування для персоналу. Ввічливе, уважне ставлення лікарів може стати не меншим конкурентною перевагою, ніж їх професіоналізм. Постарайтеся зробити так, щоб кожна людина відчувала себе максимально комфортно у вас, оскільки для багатьох хворих саме атмосфера є ключовою при виборі медичного закладу.
  5. Проаналізуйте дії конкурентів і виділіть на їх основі ваші відмінні риси. Спираючись на проведене дослідження, побудуйте свою маркетингову стратегію. Вибрати найбільш ефективні рекламні носії. Наприклад, у вашому центрі працюють унікальні фахівці або ви маєте в своєму розпорядженні єдиним в місті рідкісним обладнанням. В даному випадку доцільно не обмежуватися рекламою загального характеру: ролики на ТБ або інформаційні статті в ЗМІ повинні робити акцент саме на ці переваги.