Як розмовляти з боржником

Як розмовляти з боржником

Погоджуючись виручити друга або знайомого у важку хвилину і надати фінансову підтримку, мало хто думає про можливість отримати замість подяки та повного розрахунку затримки з виплатою боргу і зіпсовані відносини. А таке, якщо вірити статистиці судової практики, відбувається досить часто. Справді, коли пристрасті киплять, обурення поведінкою боржника вимагає виходу і хочеться вжити радикальних заходів до повернення боргу, як продовжувати з ним спілкування?

Інструкція

  1. У першу чергу спокійно обдумайте ситуацію, що склалася і прийміть певну стратегію поведінки у відносинах з боржником, якою будете неухильно дотримуватися. Визначте ваші цілі. В даному випадку це повернення боргу, а не підтримка чи руйнування стосунків. Тут вам слід пам’ятати, що Закон на вашому боці, і в крайньому випадку ви завжди можете звернутися до суду для захисту ваших інтересів. Але, такий шлях не завжди гарантує повернення боргу. Тому ви повинні постаратися вирішити проблему мирним шляхом.
  2. Налаштуйтеся на підтримку ділового тону в розмові, враховуючи важливість обговорюваної угоди. Прохання до боржника про своєчасному розрахунку неконструктивні і легко можуть бути ним відкинуті. Загрози і демонстрація сили дозволять вашому співрозмовнику взагалі відмовитися від обговорення ситуації, що склалася. Тому ви повинні бути налаштовані рішуче, але і виявляти повагу людині, що опинилася в скрутному становищі, даючи йому зрозуміти, що ви готові до переговорів.
  3. Призначте йому особисту зустріч, так вам буде легше домовитися. Оскільки по телефону найлегше отримати відмову від обговорення і почути масу відмовок.
  4. При зустрічі дотримуйтеся обраної лінії поведінки. Вислухайте аргументи боржника, які він постарається привести в своє виправдання. Висловіть розуміння його труднощів, але проявіть наполегливість у ваших вимогах, призначте точні терміни повернення і повідомте про ваші наміри в разі їх пропуску звернутися до суду для примусового стягнення. Повірте, таке ваше поведінка швидше дозволить домогтися поставленої мети. Оскільки страх, викликаний вашим обуренням і погрозами, може лише змусити боржника перейти до нескінченної грі в хованки. А зайва доброта і розуміння дасть привід відмахнутися від вас не відчуваючи докорів сумління.

Зверніть увагу

Якщо ви виберете вказаний конструктивний спосіб ведення діалогу, ви зможете не тільки прискорити повернення боргу, але і зберегти добрі відносини. Хто знає, може і вам коли-небудь знадобиться аналогічна підтримка і розуміння.