Як створити віртуальний номер


 

Віртуальний номер — це номер телефону абонента, не прив’язаний до його розташування. Це дуже зручно для фірм, що мають головний офіс в одному місті та філії в іншому — надається один загальний телефонний номер, дзвінки на який згодом розподіляються.



Вам знадобиться

— пакет документів для підключення.

Інструкція

  1. Зверніться в компанію, що надає послугу підключення віртуального номера. При її виборі зверніть особливу увагу супутніх послуг, а також, якщо це необхідно, дізнайтеся про можливості підключення віртуального офісу. Це досить зручно для тих компанії, головний офіс яких, наприклад, знаходиться в Санкт-Петербурзі, а філії по інших містах. Номеру присвоюється код міста головного відділення, а надалі, при наданні інформації про контактний номер телефону абонент буде знати, що компанія Петербурзька. Також часто такі номери надаються довідковим службам компаній, наприклад, для здійснення системи технічної підтримки клієнтів. Абоненти різних міст дзвонять по одному номеру, а далі дзвінок розподіляється по різних операторам.
  2. Зателефонуйте в офіс обраної вами телефонної компанії за отриманням інформації про порядок надання вам послуги «Віртуальний номер», дізнайтеся у них про необхідні для підключення документах, загальних правилах користування послугою, тарифи і так далі.
  3. Також при виборі рекомендується звертати увагу на репутацію компанії, цілком можливо, що деякі надто зручні варіанти підключення компенсуються мінусами у вигляді поганої якості надаваних послуг. У разі якщо у вас серйозна компанія, а також якщо ви хочете реалізувати службу технічної підтримки, на зв’язку найкраще не економити.
  4. Після підключення номера виконайте необхідні настройки переадресації. Можливості тут повністю залежать від постачальника послуг. У більшості випадків ви можете налаштувати переклад дзвінків на мобільні телефони, Skype, різні додаткові офіси і так далі, в залежності від призначення придбання вами віртуального номера.
  5. Зверніть увагу, що якщо вам необхідна попередня настройка при підключенні, все необхідне обладнання та програмне забезпечення повинне бути готове до використання.

Корисні поради

Перед підключенням дізнайтеся про умови надання послуг в різних компаніях.