З хамством можна зіткнутися в будь-якому місці. У громадському транспорті, на ринку і в магазині. Та й просто на вулиці можна зустріти людей, які в силу недоліку виховання не вміють по іншому висловлювати свої емоції. Щоб не витрачати нерви на спілкування з такими суб’єктами, потрібно дотримуватися кількох правил.
Інструкція
- Найкращий варіант — не спілкуватися з хамами. Якщо є можливість, ігноруйте таких людей, нехай всі їхні випади на вашу адресу залишаться без відповіді. Зробіть вигляд, що не бачите їх і не чуєте ті грубості, які вони виголошують.
- Якщо вам не вдасться уникнути спілкування з хамом, ведіть себе непередбачувано. Такі люди, як правило, хочуть домогтися відповідної реакції — вивести вас з рівноваги, розсердити і спровокувати на грубі висловлювання. Вони чекають, щоб ви почали виправдовуватися або пояснювати. Не давайте їм такої можливості, широко посміхніться або скажіть комплімент. При такому повороті подій потік негативних емоцій у кривдника вичерпається, він розгубиться і замовкне.
- Ніколи не вставайте на одну ступінь з тим, хто намагається вам нахамити. Тримайтеся завжди підкреслено ввічливо і коректно. Спілкуйтеся з такими людьми строго на «ви», використовуйте офіційні формулювання, жести та інтонацію. Не допускайте висловлювань з приводу особистих якостей такої людини. Невідомо, чим закінчитися ваша зустріч, ваша поведінка має бути бездоганним. Не використовуйте побутові погрози на адресу хамящего вам людини, якщо з його боку послідує фізичне насильство — не він, а ви опинитеся праві.
- Боротися з хамами можна за допомогою почуття гумору. Якщо вас образили з приводу вашої зовнішності, висловіть у відповідь ще більше смішну фразу з приводу своєї фігури, форми вух або чого-небудь іншого. Перехопите ініціативу розмови в свої руки і дайте зрозуміти людині, що ваше почуття гумору більш розвинене. Можна використовувати фрази, які приведуть невихованого людини в глухий кут: «Ваші манери гідні захоплення», «Я схиляюся перед вашою мудрістю», «Ваша ввічливість приводить мене в захват». Такі слова змусять його замовкнути, він не тільки не вміє ними користуватися, але і швидше за все — навіть не чув подібних виразів.
- Якщо трапилося так, що вас образили, і ви не змогли цього запобігти — ні в якому разі не переживайте із цього приводу. Іноді трапляється так, що чиєсь грубе висловлювання на вашу адресу може зіпсувати настрій на цілий день. Подумки скажіть собі, що даний інцидент не варто вашої уваги. Або уявіть цю ситуацію повторно і в думках поставте кривдника в смішне і незручне становище. Ваше настрій має покращитися, а образа і роздратування — зникнути.
