Як вести себе з начальством


 

Взаємовідносини з начальством нерідко визначають просування співробітника по кар’єрних сходах, його репутацію в компанії і т.п. Завдяки вмінню правильно вести себе з керівником можна добитися чималих успіхів.



Інструкція

  1. Спілкуйтеся з начальником ввічливо і стримано, навіть якщо він дозволяє собі фамільярничати з персоналом. Будьте коректні і спокійні завжди, в тому числі і в ситуаціях, коли керівництво поводиться з вами несправедливо. Не підвищуйте голос і не влаштовуйте скандалів: ввічливе спілкування і дипломатичність будуть більш доречні.
  2. Не принижуйтеся і не дозволяйте витирати об себе ноги. Тим більше не плазувати і не лестите. Деякі керівники вважають за краще працювати з сильними, впевненими в собі співробітниками і не терплять, коли працівник лестощами і приниженнями намагається домогтися підвищення або збільшення зарплати.
  3. Навчіться не хвилюватися в присутності керівника. Деякі співробітники, розмовляючи з начальником, починають заїкатися, говорити безглузді речі, трястися від страху. У керівника не повинно виникати враження, ніби ви бачите в ньому удава, а в собі — кролика.
  4. Уважно слухайте все, що говорить вам керівник, навіть якщо безглуздість його міркувань здається вам очевидною. Якщо вам нецікаво розмовляти, хоча б постарайтеся зобразити зацікавленість. Не перебивайте начальника і не пориває втекти, пославшись на зайнятість. Будьте терплячі, навчитеся слухати свого співрозмовника.
  5. Ніколи не критикуйте керівника в присутності інших людей, навіть якщо ви впевнені, що він неправий. Краще обговорити той чи інший спірне питання, залишившись наодинці, ніж публічно виставляти начальника дурнем. Але й коли ви говорите про щось один на один, намагайтеся вказати керівнику його недоліки тактовно, без докорів і звинувачень і тим більше без образ.
  6. Двічі подумайте, перш ніж сказати щось начальнику. Уважно стежте за своїми словами і постарайтеся не задавати дурних питань. Одна необережна фраза здатна підірвати довіру і повагу керівника до вас, тому уникайте двозначностей, недоречних натяків, дурних жартів і т.п.