На результат розмови з директором впливають багато факторів, що можна вміло використовувати. Директору достатньо одного погляду на увійшов в кабінет, щоб прийняти початкове рішення, адже досвідчений управлінець оцінює ситуацію не тільки за словами, а й за допомогою інформації, отриманої на невербальному рівні. Щоб у перші кілька секунд схилити співрозмовника на свій бік, треба правильно увійти до кабінету з потрібним внутрішнім настроєм.
Інструкція
- Позбавтеся від «гострих кутів» у зовнішності. Не повинно бути стирчать в різні боки волосся, що виглядає з під низу светри сорочки і т.д. Люди прихильно ставляться до тих, хто на них схожий. Якщо директор не керує рок-групою, навряд чи йому сподобається екстравагантний вигляд. Зараз входите на чужу територію, тому проявляйте повагу.
- Наведіть взуття та одяг в бездоганний вигляд. Черевики повинні бути начищені, брюки випрасувані. Акуратність приваблює офісних керівників, тому що сигналізує про виконавчих підлеглих.
- Вирівняйте поставу і нахил голови. Встаньте до стінки, де немає плінтуса. Притисніться п’ятами, ліктями, лопатками, потилицею. Потягніться вгору, щоб вирівняти хребет, як це робить кішка або інша тварина. Відійдіть від стіни, зберігаючи рівну поставу. Пройдіться, щоб запам’ятати відчуття. Намагайтеся не дивитися в підлогу, тримайте голову прямо, без нахилу. Згадайте про благородного вигляді людей минулого на картинах знаменитих художників. Ви повинні триматися з гідністю.
- Відрепетируйте посмішку і погляд. Посмішка розслаблює м’язи і робить привабливим. Не повинно бути бігає погляду, дивиться прямо в очі, а не в підлогу або стелю, готуйтеся бути приємним співрозмовником, покажіть себе діловою людиною.
- Подумки повторюйте фразу: «Я прийшов Вам допомогти» і рішуче відкривайте двері кабінету.
- Привітайтеся бадьорим голосом, представтесь і повідомте, по якій проблемі прийшли. Так ви берете ініціативу в свої руки, тим самим повідомляючи, що цінуєте час співрозмовника і готові до конструктивної розмови. Зовнішній вигляд і настрій говорить про те, що хочете допомогти вирішити ситуацію, що склалася. Якщо директор викликав з-за якогось проступку, він у перші секунди вирішить, що ви людина адекватна і не принесете нових проблем.
Зверніть увагу
Якщо щось накоїли, не виправдовуйтеся. Прочухан може бути заслуженою, тому вислухайте і подякуйте за урок.
