Як вибрати управляючу компанію ЖКГ

Як вибрати управляючу компанію ЖКГ

У завдання керуючої компанії входить підтримка всіх систем багатоквартирного будинку в робочому стані і забезпечення комфортних умов для мешканців. Саме від її дій залежить перспектива розвитку дому та дворової території, справність системи опалення, чистота в під’їздах. Щоб вибрати відповідальну та ініціативну керуючу компанію, дотримуйтеся певного порядку дій.

Інструкція

  1. Організуйте загальні збори мешканців вашого будинку. Призначте його на зручний час, наприклад, на 19-20 годин, коли більшість мешканців повернеться з роботи. Заздалегідь розмістіть на під’їздах оголошення про дату зборів і його темі.
  2. Обговоріть на загальних зборах, що саме ви хочете доручити керуючої компанії. Складіть перелік обов’язкових щоденних, щомісячних і сезонних робіт по будинку, які будуть виконувати працівники компанії. Вибрати найбільш важливі для всіх мешканців додаткові побажання. Це може бути капітальний ремонт даху, облаштування дитячого ігрового майданчика, заміна вікон у під’їздах і т.д. Проголосуйте за список основних вимог до керуючої компанії. Внесіть пропозиції до протоколу зборів.
  3. Створіть ініціативну групу. У неї дозволите людей, які мають час і сили для вивчення ринку комунальних послуг. Багато ваші сусіди працюють і готові приймати в пошуках керуючої компанії обмежену участь. Тому можна спертися на активних пенсіонерів і домогосподарок, які підготують кілька варіантів.
  4. Складіть список компаній, що управляють, з якими можливе співробітництво. Повний перелік усіх організацій сфери ЖКГ міста ви зможете знайти в інтернеті. Реєстр керуючих компаній можна запитати і в адміністрації міста чи району.
  5. Поспілкуйтеся особисто з представниками кожної компанії. Почніть з тих, які обслуговують багатоквартирні будинки вашого або сусіднього мікрорайону. Такі керуючі компанії вже знайомі з існуючими проблемами вуличних та квартальних комунікацій. Крім того ви зможете отримати відгук про роботу компанії у жителів сусідніх будинків.
  6. З’ясуйте в кожній керуючої компанії наступні моменти:

    - Дата створення компанії, на базі якої організації вона виникла, кількість будинків в управлінні, щорічний показник збільшення (зменшення) числа керованих будинків;

    - Асортимент надаваних послуг, їх базова вартість, наявність і розмір підвищувальних коефіцієнтів, штрафні санкції для мешканців і для компанії за порушення пунктів договору;

    - Наявність власної матеріально-технічної бази для проведення робіт по дому (сантехнічний, внутрішній ремонт і т.д.), самостійно виконуються види робіт і види робіт, для яких залучаються підрядники;

    - Кваліфікація персоналу всіх рівнів: від управлінців до двірників;

    - Терміни виконання робіт, особливо при ліквідації аварійних ситуацій.
  7. Зупиніть попередній вибір на 2-3 найбільш вподобаних вам компаніях. Кожну з них попросіть скласти приблизний план розвитку дому та пропозиції щодо поліпшення його поточного обслуговування. Запросіть представників керуючих компаній на зустріч з мешканцями. Візьміть в кожній організації типовий договір управління, який обов’язково обговоріть з юристом, що спеціалізуються на питаннях житлового права.
  8. Проведіть ще одні збори власників квартир. Надайте слово представникам компаній, що управляють, які розкажуть про свої послуги і можливостях. Запропонуйте юристу висловити думку про правильність складання договорів управління. Після того, як жителі зададуть всі запитання й отримають на них вичерпні відповіді, проведіть голосування.
  9. За підсумками зборів складіть протокол. На підставі протоколу укладіть договір з обраної мешканцями керуючою компанією. Один примірник договору зберігайте у себе аж до закінчення терміну його дії.

Зверніть увагу

Пам’ятайте, що брати участь в обговоренні можуть усі мешканці будинку, а приймати рішення — тільки власники квартир.

Корисні поради

Додаткову інформацію про компанію вам дадуть місце розташування та стан офісу, стиль спілкування співробітників, наявність нагород, позитивних відгуків мешканців і публікацій в місцевій пресі.