Відправивши документ на друк, ви можете зіткнутися з проблемою: папір застрягла в принтері. У даній ситуації подальша друк стає неможливою, а застряглий лист необхідно витягти.
Інструкція
- Щоб такі ситуації виникали рідше, дотримуйтесь правил експлуатації техніки. Не використовуйте папір, не призначену для принтерів, не кладіть в лоток зім’яті аркуші й аркуші з загнутими краями. Перевіряйте, не скріплені чи сторінки між собою канцелярською скріпкою або скобою від степлера. Перед заправкою лотка переконайтеся, що листи в пачці не склеєні. Якщо необхідно, розділіть їх.
- Якщо сторінка все ж застрягла в принтері, вимкніть пристрій і видаліть з лотка всю знаходиться там папір. Спочатку спробуйте витягти лист, акуратно потягнувши за той край, який більше виступає з принтера. Сила, що додається до листа, повинна розподілятися рівномірно, тому беріться за лист обома руками.
- Тримайте лист одночасно за правий і за лівий край, щоб випадково не відірвати шматок сторінки. Порваний лист складніше витягти, а деякі клаптики можуть застрягти в недоступних місцях. Не тягніть занадто різко, якщо відчуваєте, що папір може порватися, змініть положення рук. Візьміться за лист ближче до тієї частини, яка виступає з принтера.
- У випадку, коли застрягла папір не видно, відкрийте корпус принтера. Знайдіть на кожусі спеціальну кнопку або відкиньте кришку. Якщо необхідно, вийміть картридж. Спробуйте видалити застряглий лист так само, як це описано вище.
- Не торкайтеся термозакрепітелю (елемент, на який нанесена наклейка з попередженням) або деталей навколо нього. Намагайтеся не використовувати жодних інструментів і пристроїв, якими можна зіпсувати деталі принтера — канцелярський ніж, ножиці тощо. Після того як лист буде витягнуто, встановіть картридж на місце, поверніть папір у лоток і включіть принтер.
- Якщо лист порвався або неможливо дістати його ні одним з перерахованих способів, не намагайтеся самостійно розібрати обладнання, якщо не маєте спеціальних навичок. Зверніться в сервісний центр і повідомте про проблему.
