Як видалити застряглий папір з принтера


 

Відправивши документ на друк, ви можете зіткнутися з проблемою: папір застрягла в принтері. У даній ситуації подальша друк стає неможливою, а застряглий лист необхідно витягти.



Інструкція

  1. Щоб такі ситуації виникали рідше, дотримуйтесь правил експлуатації техніки. Не використовуйте папір, не призначену для принтерів, не кладіть в лоток зім’яті аркуші й аркуші з загнутими краями. Перевіряйте, не скріплені чи сторінки між собою канцелярською скріпкою або скобою від степлера. Перед заправкою лотка переконайтеся, що листи в пачці не склеєні. Якщо необхідно, розділіть їх.
  2. Якщо сторінка все ж застрягла в принтері, вимкніть пристрій і видаліть з лотка всю знаходиться там папір. Спочатку спробуйте витягти лист, акуратно потягнувши за той край, який більше виступає з принтера. Сила, що додається до листа, повинна розподілятися рівномірно, тому беріться за лист обома руками.
  3. Тримайте лист одночасно за правий і за лівий край, щоб випадково не відірвати шматок сторінки. Порваний лист складніше витягти, а деякі клаптики можуть застрягти в недоступних місцях. Не тягніть занадто різко, якщо відчуваєте, що папір може порватися, змініть положення рук. Візьміться за лист ближче до тієї частини, яка виступає з принтера.
  4. У випадку, коли застрягла папір не видно, відкрийте корпус принтера. Знайдіть на кожусі спеціальну кнопку або відкиньте кришку. Якщо необхідно, вийміть картридж. Спробуйте видалити застряглий лист так само, як це описано вище.
  5. Не торкайтеся термозакрепітелю (елемент, на який нанесена наклейка з попередженням) або деталей навколо нього. Намагайтеся не використовувати жодних інструментів і пристроїв, якими можна зіпсувати деталі принтера — канцелярський ніж, ножиці тощо. Після того як лист буде витягнуто, встановіть картридж на місце, поверніть папір у лоток і включіть принтер.
  6. Якщо лист порвався або неможливо дістати його ні одним з перерахованих способів, не намагайтеся самостійно розібрати обладнання, якщо не маєте спеціальних навичок. Зверніться в сервісний центр і повідомте про проблему.