Як відключити МТС Новини


 

Досить часто, підключивши поспіхом-яку послугу від мобільного оператора, людина не читає періодично приходять розсилки і з роздратуванням реагує на чергове повідомлення з новинами про політику і погоду. Ще однією неприємною несподіванкою для абонента може стати щомісячне списання грошових коштів за фактично невживану їм послугу. І тоді виникає питання: як її відключити?



Вам знадобиться

— мобільний телефон;
- Доступ в інтернет;
- Паспорт;
- Офіс МТС

Інструкція

  1. Якщо ви є абонентом мережі оператора стільникового зв’язку — компанії МТС і хочете на своєму телефоні відключити послугу «МТС Новости», скористайтеся «Мобільним помічником». Для входу в дану систему наберіть на своєму телефоні наступну комбінацію: 111 і натисніть клавішу виклику. Далі слідуйте інструкції автоінформатора (виберіть розділ «Підключення та відключення послуг», потім — «Відключити новини МТС»).
  2. Використовуйте «Інтернет-помічник» для відключення послуги «Новини МТС». Щоб скористатися даною опцією, встановіть пароль. Для цього наберіть наступну команду: * 111 * 25 # і натисніть клавішу виклику або зателефонуйте за номером: 1115. Уважно прослухайте інструкцію для установки пароля. Після отримання секретних даних зайдіть на сайт «МТС», виберіть розділ «Вхід до особистого кабінету», потім «Інтернет-помічник» і введіть ваш номер телефону і отриманий пароль для авторизації в системі. Після цього у вікні перейдіть до пункту «Підключення та відключення послуг», «Відключення послуги МТС Новости».
  3. Ще одним варіантом відключення послуги «МТС Новини» є дзвінок в центр обслуговування абонентів даної мережі. Щоб його здійснити, зателефонуйте за безкоштовним цілодобовим номером 0890, зв’яжіться з оператором зв’язку, назвіть свої паспортні дані і викладіть суть вашого прохання.
  4. Зверніться до найближчого салону зв’язку мережі МТС. Візьміть особистий паспорт та договір на надання послуг. Зверніться до менеджера з проханням допомогти вам відключити послугу «Новини МТС». Тут же ви можете висловити незгоду з отриманням інших рекламних розсилок від компанії на ваш номер. Якщо виникнуть якісь складнощі або вам відмовлять у відключенні тих чи інших послуг, оформляйте скаргу в Росспоживнагляд, мотивуючи її законом про права споживачів.