Як відключити послуги в мережі Мегафон Сибір


 

Абоненти стільникового оператора «Мегафон», що знаходиться на території Сибіру, ​​мають можливість керувати підключеними послугами, навіть не виходячи з дому. Часом трапляються такі ситуації, коли ви не можете прийти особисто в офіс компанії, а послугу відключити необхідно прямо сьогодні. Що робити?



Інструкція

  1. Щоб відключити ту чи іншу послугу в мережі «Мегафон-Сибір», скористайтеся системою самообслуговування. Для цього вийдіть в інтернет і наберіть в адресному рядку http://www.megafon.ru ( www.megafon.ru ).
  2. Потрапивши на головну сторінку офіційного сайту «Мегафон», знайдіть вкладку «Сервіс-Гід», яка зображується у вигляді годинникового механізму.
  3. Перед вами відкриється сторінка, де вам необхідно буде ввести десятизначний номер вашого стільникового телефону, пароль для доступу в зону самообслуговування (як правило, він складається з 4-7 цифр). Також вам потрібно буде ввести захисний код, який зображений в поле трохи вище. Далі натисніть «Увійти».
  4. Ви побачите сторінку, що містить ваші персональні дані. Зверніть увагу на меню, яке розташоване ліворуч від вас. Клацніть на вкладку «Послуги та тариф». Виберіть пункт «Зміна набору послуг».
  5. Спочатку перегляньте список послуг «Основні». У тому випадку, якщо будь-яку послугу ви хочете відключити, приберіть перед назвою опції галочку. Далі відкрийте список додаткових послуг, виконайте те ж саме, що і з основними. Після цих операцій натисніть «Внести зміни». Система автоматично попросить вас підтвердити дані операції.
  6. Також відключити послуги ви можете за допомогою дзвінка на лінію обслуговування абонентів. Для цього зі свого телефону наберіть короткий номер 0500. У тому випадку, якщо під рукою телефону немає, зателефонуйте з міського, набравши номер 8 (800) 333-05-00. Назвіть оператору свої паспортні дані або кодове слово, яке ви зареєстрували при покупці сим-карти. Після цього поясніть, які послуги ви хочете відключити.

Корисні поради

Врахуйте, що за деякі послуги стягується абонентська плата, і якщо вона була утримана з вашого особового рахунку раніше, за невикористані дні отримати її назад на рахунок ви не зможете.