Як відключити послугу смс

Як відключити послугу смс

Якщо раніше при відправці SMS-повідомлень на короткі номери сума з рахунку списувалася один раз, то тепер нерідко при цьому здійснюється підписка на послугу, за якою починають періодично списуватися кошти з рахунку абонента без подальших дій з його боку.

Інструкція

  1. Виявивши, що з рахунку вашого телефону несподівано почали списуватися великі суми з періодичністю в кілька днів, будьте впевнені: це зовсім не платна послуга вашого оператора. За послуги операторів кошти списуються або щодня, або щомісяця, а списування раз на кілька днів — це «почерк» контент-провайдерів.
  2. Згадайте, як саме ви підписалися на послугу. Якщо ви не відправляли SMS, то, можливо, ви ввели свій номер телефону у форму на якомусь сайті, а потім отримали код підтвердження на телефон, який також ввели в форму на сайті. Якщо ви не робили ні того, ні іншого, підписати вас на послугу могли ваші близькі, колеги, або навіть незнайомець, якому ви дали на вулиці телефон «на хвилину подзвонити», а потім здивувалися, чому він його не вкрав. Подивіться, чи не залишилося в пам’яті вихідних або вхідних повідомлень вашого телефону будь-яких слідів здійснення дій з короткими номерами.
  3. Дізнавшись номери, на які відправлялися або з яких приймалися повідомлення, введіть їх у пошукову систему. Якщо пощастить, ви знайдете сайт контент-провайдера. Знайдіть на цьому сайті розділ, де описується порядок відключення послуги. Для цього потрібно або зателефонувати консультанту контент-провайдера і повідомити про свій намір відписатися від послуги, або відправити безкоштовне SMS-повідомлення на спеціальний номер, призначений для скасування підписки (як не дивно, воно зазвичай дійсно буває безкоштовним).
  4. Якщо в пам’яті телефону не залишилося жодних слідів підключення послуги, зателефонуйте в службу підтримки свого оператора. Дізнатися, на користь якого контент-провайдера здійснювалося списання, і який телефон його служби підтримки. Далі відключіть послугу, зателефонувавши на вказаний номер.
  5. У випадку, якщо ви здійснили дії, необхідні для відключення підписки, а вона не відключилася, знову зателефонуйте в службу підтримки свого оператора. Попросіть його здійснити підключення або відключення (залежить від оператора) спеціальних послуг таким чином, щоб можливість списання коштів з рахунку телефону на користь контент-провайдерів виявилася заблокована. Повернути втрачені раніше кошти ви не зможете, зате уникнете подальших їх втрат.