Похмура атмосфера ритуального бізнесу припадає до вподоби не всім, однак той, хто все ж вирішив зайнятися наданням таких послуг, має стабільний дохід і масу можливостей для подальшого розвитку. Щоб відкрити бюро ритуальних послуг, потрібно не так багато, і перше, що вам знадобиться, — це відмовитися від забобонів.
Вам знадобиться
1. Офіс з невеликим складом, розташований в стратегічно правильному місці.
Інструкція
- Визначтеся з тим, який набір послуг ваше бюро буде надавати на початковому етапі. Ви можете виступити поки в якості посередника між клієнтами та рядом організацій і виробників (таких як міське кладовище та крематорій, транспортні компанії, виробники трун і пам’ятників, релігійні громади тощо). З часом з’явиться можливість обзавестися своїм парком катафалків, самостійно налагодити виробництво похоронних атрибутів (труни, вінки і т.д.).
- Підберіть приміщення під бюро, враховуючи всі нюанси логістичні похорону — повідомлення з діючими цвинтарями, підвезення трун, місце для стоянки ритуального транспорту. Крім «офісної» частини, бюро ритуальних послуг має бути оснащено невеликим складом похоронних аксесуарів, які потрібно демонструвати клієнтам.
- Придумайте для своєї фірми назва — у випадку з ритуальними послугами воно буде нести в собі навантаження трохи більшу, ніж для компанії будь-якого іншого профілю. Експресію і «креатив» тут краще звести до мінімуму і обмежитися голою констатацією сфери діяльності. Те ж стосується фірмового стилю похоронного бюро в цілому.
- Найміть співробітників, які допоможуть вам налагодити систему пошуку клієнтів. Для вирішення такого завдання потрібні не просто досвідчені менеджери, а люди делікатні і тонко відчувають психологічний стан клієнтів. Крім агентів-менеджерів в організації ритуальних послуг задіяний юрист, який займається формальною стороною похорону. Водії, вантажники і бальзаматори-візажисти складаються в штаті тих організацій, з якими ви в процесі підготовки похорону співпрацюєте.
Корисні поради
У якості додаткових послуг, які розширюють сферу діяльності вашого бюро, можна освоїти зміст власного міні-моргу, а також доставку тіл з інших регіонів країни (з попереднім бальзамуванням).