Як відкрити свій сервісний центр

Як відкрити свій сервісний центр

Сучасний світ насичений електронікою, побутовою технікою та іншими електричними пристроями, які мають властивість ламатися, незважаючи на всю якісність продукції. Тому відкриття сервісного центру — це не тільки розумна ідея, а й цілком перспективний бізнес. Що потрібно для організації сервісного центру, і як його відкрити?

Вам знадобиться

- Кошти на придбання обладнання та офісної техніки (комп’ютер, принтер);
- Бланки замовлення або договору з клієнтами на обслуговування і ремонт техніки в друкованому або електронному варіанті;
- Приміщення під офіс з під’їздом для транспорту;
- Власний автомобіль (якщо майстер буде виїжджати на будинок);
- Стелажі для зберігання інструментів і техніки;
- Телефон;
- Доступ до Інтернету

Інструкція

  1. Зверніться до податкової інспекції для реєстрації ІП або підприємства іншої форми власності. Замовте печатку або штамп організації (робиться тільки після офіційно реєстрації юридичної особи). По можливості відкрийте розрахунковий рахунок в банку, адже співробітництво з юридичними особами (наприклад, з підприємствами) передбачає оплату ваших послуг через безготівковий розрахунок.
  2. Орендуйте приміщення під офіс або придбайте нежитлову площу для організації сервісного центру. Бажано, щоб офіс був добре освітлений, тому що робота з маленькими деталями вимагає від майстра великої концентрації уваги і зору.
  3. Організуйте гарний під’їзд до сервісного центру. Якщо ваша компанія буде займатися ремонтом великогабаритної побутової техніки, клієнти її будуть привозити на автомобілі. Якщо майстер планує виїжджати додому до клієнтів, буде потрібно власне авто, так як техніка може зажадати «госпіталізації» до сервісного центру.
  4. Придбайте мінімальний набір обладнання (осцилографи, частотоміри, генератори, блоки живлення, викрутки). Як правило, в процесі роботи майстра можуть зажадати придбання додаткового обладнання, без якого неможливо буде полагодити ту чи іншу техніку. Буде потрібно також комп’ютер з виходом в інтернет для можливості прийняття замовлень в режимі онлайн і телефон для зв’язку з клієнтом. Принтер може знадобитися для роздруковування бланків замовлення або договору на обслуговування і ремонт техніки.
  5. Найміть кваліфікований персонал. Для ефективної роботи сервісного центру буде потрібно наявність хоча б двох майстрів, які б мали технічну освіту і досвід роботи в сфері обслуговування і ремонту.
  6. Обставте приміщення стелажами, обладнанням, технікою. Сервісний центр готовий до роботи.

Корисні поради

Організація сервісного центру може припускати відкриття офісу, де буде проводитися тільки ремонт певних моделей побутової техніки та електроніки або офісу, де майстри зможуть взяти в ремонт будь-яку модель будь-якої техніки.