Як відмовитися від мобільного банку

Як відмовитися від мобільного банку

Мобільним банком є ​​пакет послуг, що надається Ощадбанком Росії своїм клієнтам, що є держателями карт Ощадбанку. Мобільний банк дозволяє клієнтам Ощадбанку отримувати оперативний доступ до інформації, що стосується банківських карток, за допомогою телефону. Це дуже зручно, проте якщо ви не бажаєте більше користуватися даною послугою, їх можна блокувати або взагалі відключити.

Інструкція

  1. У рамках згаданих послуг Сбербанк направляє в режимі реального часу на мобільний телефон свого клієнта інформацію про вироблені з банківською картою операціях. Ця інформація приходить у вигляді SMS — коротких текстових повідомлень. Власник банківської картки може блокувати її з мобільного телефону, отримати на нього ж за запитом інформацію про операції по ній, доступному ліміті карти. У банк запити направляються у вигляді тих самих SMS.
  2. Ви можете заблокувати або розблокувати послуги мобільного банку за своїм бажанням. Крім того, якщо ви втратили мобільний телефон, можна заблокувати послуги, щоб виключити можливість отримання інформації з вашої банківської карти / картками третіми особами. Для цього необхідно звернутися із запитом до служби допомоги Ощадбанку Росії. А щоб заблокувати sim-карту, вам слід звернутися до того оператору мобільного зв’язку, чия sim-карта перебувала в телефоні.
  3. Банк також може блокувати послуги в тому випадку, якщо у вас на розрахунковому рахунку немає достатніх для оплати мобільного банку коштів. І якщо оплата послуг з рахунку карти проводиться за кількома телефонами, послуги будуть заблоковані для всіх телефонів. Ощадбанк за фактом блокування мобільного банку відправить на кожен апарат SMS. Розблокування послуг настане автоматично, як тільки вони будуть оплачені. У цьому випадку за фактом відновлення послуг SMS прийдуть на всі мобільні телефони.
  4. У тому випадку, якщо ви бажаєте відмовитися від отримання послуг мобільного банку, вам як основному власнику картки необхідно звернутися до підрозділу Ощадбанку Росії за місцем ведення рахунку вашої основної картки, а також оформити відповідну заяву.
  5. Якщо рахунок вашої картки, за якою на даний момент надаються послуги мобільного банку, буде закритий, Ощадбанк автоматично зробить відключення послуг без оформлення вами заяви.