Як відмовитися від послуги Мегафон


 

ВАТ «Мегафон» є загальноросійським оператором мобільного зв’язку. Він має безліч тарифів, які різняться між собою пакетом підключаються послуг, опцій і інших можливостей. Абоненти компанії мають можливість підключати та відключати послуги в будь-який зручний час.



Інструкція

  1. Якщо ви маєте вихід в інтернет, відключити будь-які послуги можете за допомогою спеціальної системи самообслуговування, але для цього вам потрібно зареєструватися. Зі свого телефону наберіть наступну команду: * 105 * 2 #. На ваш мобільний пристрій відразу надійде повідомлення з універсальним кодом.
  2. Введіть адресу офіційної сторінки ВАТ «Мегафон». У правому верхньому кутку кликніть по посиланню «Сервіс-гід». Вкажіть номер телефону і присланий вам в повідомленні код.
  3. Зайдіть в розділ «Послуги та тариф». Виберіть необхідний пункт, наприклад, «Зміна набору послуг». Для відключення тієї чи іншої опції просто зніміть галочку і збережіть зміни, натиснувши на кнопку «Внести зміни».
  4. Здійснювати операції з підключеними послугами ви можете за допомогою спеціальних USSD-команд. Коди дізнавайтеся у оператора або на офіційному сайті ВАТ «Мегафон». Для цього в рядку «Пошук» вписати назву вашої опції, в списку, клацніть по посиланню, яке веде до опису послуги. Наприклад, щоб деактивувати «Заміни гудок», вам достатньо зі свого телефону набрати наступні символи: * 111 * 29 #.
  5. Вимкнути-яку послугу ви можете за допомогою смс-команди. Для цього вам достатньо зі свого телефону набрати певний текст і послати його на потрібний номер. Наприклад, для деактивації опції «Погода» відправте слово «stop» на номер 5151.
  6. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, або ви не зможете відключити послугу самостійно, зателефонуйте в контактний центр за номером 0500 або по федеральному номером +7 (924) 011 0500. У тому випадку, якщо ви є представником організації, зателефонуйте на лінію обслуговування корпоративних клієнтів — 0555.
  7. Здійснювати операції з послугами ви можете за допомогою співробітника компанії. Для цього вам необхідно відвідати офіс оператора або салон стільникового зв’язку.