Як відмовитися від розсилки МТС


 

Останнім часом оператор стільникового зв’язку МТС почав активно розсилати sms рекламного характеру, а також сервісні повідомлення. Кожен раз, коли приходить sms, батарея телефону сідає все швидше. І в потрібний момент вона може просто відключитися, а виною тому — рекламні sms.



Інструкція

  1. Існує два основні методи відключення розсилки — це за допомогою повідомлення на короткий номер і за допомогою сервісного MTS — menu. Дане sms відключить вас тільки від інформаційних послуг, які надає МТС, тобто вам не будуть приходити sms з приводу акцій, нових послуг і т.п. Щоб відключити дані повідомлення, відправте sms на короткий номер з будь-яким змістом. Вам прийде відповідь з вказівкою на те, що послуга була відключена.
  2. Для повторного включення послуги відправте sms на той же номер. Зміст повідомлення також довільне. Короткий номер ви можете дізнатися, зайшовши на офіційний сайт або подзвонивши операторові. Плата за дані sms не стягується. Так що, якщо оператор зняв у вас гроші за деактивацію даної послуги, можете сміливо писати скаргу. Дізнавайтесь номер тільки на офіційному сайті, оскільки зустрічалися випадки, коли на форумі давався короткий номер, який не мав ніякого відношення до стільникового оператора. Вкрадені гроші вам ніхто не поверне.
  3. А ось рекламні sms надаються послугою «МТС — клік». Дана послуга, вбудована в усі нові картки SMS, надає із себе систему, яка розсилає промо-повідомлення з потрібних вас тем. Дані теми можна відредагувати, зайшовши в MTS — Menu, вибравши пункт «МТС Клік — Мої теми». Через це ж сервісне меню можна відключити послугу, обрати мову меню, звукове повідомлення і переглянути архів надісланих вам повідомлень. Вимкніть послугу, якщо не бажаєте отримувати рекламні повідомлення. Вам прийде повідомлення про те, що послуга була деактивовано.

Корисні поради

Якщо ж sms продовжують приходити, то слід звернутися до оператора або до ініціатора повідомлення з проханням видалення вашого телефонного номера з бази даних. Якщо ж оператор або компанія-ініціатор не підуть вам назустріч, то необхідно скласти аргументоване заяву в Управління із захисту прав споживачів.