Багато троянські програми, потрапивши на комп’ютер, першим ділом деактивує антивірус. В цьому випадку видалення шкідливого ПО з системи і відновлення повноцінної роботи антивірусної програми стають першочерговими завданнями.
Інструкція
- Найчастіше антивірус виявляється пошкодженим при несвоєчасному оновленні антивірусних баз. Нові віруси і троянські програми з’являються щодня, їх можна роздобути на комп’ютер, просто відвідавши заражений сайт. Якщо антивірус перестав нормально працювати, слід скористатися спеціальними утилітами.
- Незалежно від того, який антивірус у вас встановлений, ви можете скористатися безкоштовною утилітою Dr.Web CureIt! ® Завантажити її можна з сайту виробника: http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru . Дана програма перевірить ваш комп’ютер і видалить виявлені віруси і троянські програми. Після цього повторно ваш штатний антивірус і відновите його бази.
- У тому випадку, якщо заражений комп’ютер не вдається завантажити, скористайтеся диском аварійного відновлення Dr.Web ® LiveCD: http://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru ( http://www. freedrweb.com / livecd /? lng = ru ). Програма допоможе зберегти важливі дані і спробує відновити працездатність системи.
- Подібні утиліти є і у інших виробників антивірусів. Великий вибір корисних програм ви можете знайти на сайті лабораторії Касперського: http://support.kaspersky.ru/viruses/utility ( http://support.kaspersky.ru/viruses/utility ). З їх допомогою ви зможете видалити шкідливі програми і відновити нормальну роботу комп’ютера. Після видалення вірусів відкрийте головне вікно антивірусу Касперського, натисніть кнопку «Інструменти». У блоці «Відновлення після зараження» натисніть кнопку «Виконати».
- Деякі троянські програми блокують антивірус шляхом переведення системного часу комп’ютера вперед або назад, в результаті ліцензійний ключ визнається недійсним і антивірус перестає працювати. В цьому випадку відновите правильне системний час: «Пуск» — «Панель управління» — «Дата і час». Після цього оновіть антивірусні бази і запустіть перевірку комп’ютера.
- Якщо антивірусну програму доводиться встановлювати заново, спочатку потрібно видалити її за допомогою штатних засобів видалення. Для Dr.Web існує спеціальна аварійна утиліта видалення, корисна в тому випадку, якщо штатний дєїнсталлятор не може видалити пошкоджену програму. Завантажити цю утиліту ви можете тут: http://www.freedrweb.com/aid_admin/?lng=ru ( http://www.freedrweb.com/aid_admin/?lng=ru ) .
