Як відновити архіви Агента


 

Відновити архіви листування в більшій частині месенджерів можна за одним сценарієм — за допомогою перегляду логів користувачів. Однак на mail.ru існує спеціальний зручний метод зберігання листування, значно спрощує дану процедуру.



Інструкція

  1. Запустіть перегляд історії повідомлень mail agent за допомогою контекстного меню необхідного вам контакту. Зайдіть на вкладку «Архів повідомлень». У разі видалення всіх даних з історії ви зможете відновити за допомогою вашої поштової скриньки. Ця функція лише недавно з’явилася в списку послуг ресурсу, тому відновити весь архів листування з самого початку може не вийти. Якщо знадобиться, зробіть оновлення вашої версії «Агента».
  2. Зайдіть у вашу поштову скриньку, за допомогою якого ви робите вхід в «Агент». У списку отриманих листів ви виявите ті, в темах яких є позначка «Агента». Зверніть увагу, що деякі версії програми мають функцію відправки повідомлень на будь поштову скриньку. Включити її можна в налаштуваннях програми в меню вхідних повідомлень.
  3. Перегляньте журнали програми на комп’ютері. Багато клієнтів для обміну повідомленнями зберігають історію на жорсткому диску, і mail agent також не стає винятком. Для перегляду увімкніть режим відображення на комп’ютері прихованих файлів і папок. Зробити це можна в «Панелі управління», вибравши «Властивості папки» і «Відображати приховані файли і папки». Відкрийте папку з логами програми і прочитайте їх за допомогою блокнота.
  4. Не забувайте робити резервні копії таких даних в окремому текстовому файлі. Даний документ іноді віддаляється після очищення історії повідомлень, проте деякі версії залишають його у первісному вигляді. Такі файли знаходяться в папці Application Data в меню користувача на локальному диску операційної системи. Після відкриття папки, можливо, вам потрібно буде відкрити також Roaming і MRA, але все залежить від налаштувань і програмної версії. Необхідно обов’язково налаштувати видимість папок, інакше директорія і її вміст для перегляду будуть недоступні.