Як відновити авторитет


 

У російській мові є чимало прислів’їв і приказок про людей, що користуються авторитетом. Наприклад: «На нього можна покластися, як на кам’яну гору!» Але в житті всяке трапляється. Навіть самий розсудливий людина може або допустити серйозну помилку, або надійти не кращим чином. Природно, його репутація постраждає, за його авторитету буде завдано сильного удару. Припустимо, мова йде про керівника колективу. Як йому відновити похитнувся авторитет?


Інструкція

  1. Пам’ятайте, що діяти в наказовому порядку безглуздо. Та й не видавати ж, справді, розпорядження типу: «Наказую вважати те-то і те-то безглуздою випадковістю і як і раніше мені довіряти!». Від авторитету керівника в такому випадку точно залишиться один спогад, а підлеглі стануть тихо ненавидіти свого роботодавця.
  2. В окремих випадках, коли в колективі склалися тісні, довірчі відносини, можна відверто пояснити підлеглим, чому було прийнято помилкове рішення або вчинено не дуже гідний вчинок. Зробіть це краще не відразу, а через деякий час, щоб і люди встигли «охолонути», і ваша поведінка не виглядало б, як спроба поспіхом виправдатися «за гарячими слідами». Цілком може бути, що люди, дізнавшись реальний стан справ, перестануть засуджувати вас як начальника. Пам’ятайте, що всі мають право на помилку.
  3. Якщо ж ви вважаєте таке одкровення неприпустимим, то у вас єдиний вихід — це довести справою, що це була лише випадкова «осічка», яка може статися з кожним. Ви повинні з подвоєною енергією піти в роботу, проявити кращі якості, такі як компетентність, далекоглядність, розумна вимогливість, справедливість. А при необхідності — рішучість і навіть жорсткість.
  4. Не будьте злими і черствими, адже це не кращі супутники життя. Так, безсумнівно, десь потрібно проявити суворість, але вона повинна бути в розумних межах.
  5. Прислухайтеся до думки підлеглих, поважайте їх, по можливості надайте допомогу, але при цьому, не опускаючись до підлещування, панібратства. Ось така поведінка керівника напевно справить гарне враження на колектив. І через якийсь час підлеглі забудуть про ту помилку або не самому гідному вчинку свого шефа.