Як відновити електронний квиток


 

Електронний квиток (e-ticket) є документом, що засвідчує договір повітряного перевезення, укладений між авіакомпанією та пасажиром. Головною відмінністю від звичайного, паперового квитка, є те, що електронний являє собою цифровий запис, збережену в базі даних авіакомпанії.



Вам знадобиться

— мобільний телефон;
- Комп’ютер з доступом до інтернету;
- Гроші.

Інструкція

  1. Якщо ви втратили електронний квиток, то його можна відновити. Для цього існує декілька способів. Зайдіть в особистий кабінет, якщо він є на сайті авіакомпанії, з якою у вас укладений договір на перевезення. Якщо ви не зареєстровані, то вам буде потрібно пройти цю процедуру.
  2. Введіть ваші контактні дані у відповідні поля (ім’я, прізвище, по батькові, адреса, телефон, дата народження і т.д). Через деякий час ви отримаєте СМС-повідомлення, в якому буде пароль доступу до особистого кабінету. Використовуйте вказаний номер телефону в якості логіна, а також висланий пароль.
  3. Внесіть оплату за відновлення втраченого електронного квитка. Переведіть гроші на вказаний електронний рахунок «Яндекс. Деньги »або« MOBI.Деньги ». Абоненти «Билайн», «Мегафон» і «МТС» можуть внести грошові кошти через мобільний телефон.
  4. Отримайте повідомлення платіжною системою про факт успішної оплати. Після обробки інформації авіакомпанія відправить вам посилання на маршрутну квитанцію за вказаною вами номером телефону або адресою електронної пошти.

  5. Як відновити електронний квиток

                            Знову зайдіть в особистий кабінет. Перевірте історію платежів. Якщо сума зарахована, то ви отримуєте доступ до свого електронного квитка. Роздрукуйте електронний квиток або ж завантажте його електронну версію на мобільний телефон. Для цього перейдіть по посиланню з результатами платежу, надісланої вам в СМС-повідомленні.
  6. Перевірте інформацію: відкрита сторінка повинна відображати електронний квиток зі штрих-кодом. У тому випадку, якщо штрих-код не відтворюється, то роздруковуйте квиток на папері. Квитки без штрих-кодів перевірці не підлягають. Крім роздруківки електронного квитка, через особистий кабінет можна переглядати історію скоєних платежів і змінювати реєстраційні дані.
  7. Зателефонуйте за телефоном гарячої лінії і внесіть заявку на відновлення документа (номер гарячої лінії авіакомпанії Аероекспрес: 8-800-700-33-77). Дзвінки по Росії безкоштовні з усіх телефонів.
  8. Відправте листа з параметрами платежу, здійсненого через електронні грошові системи (номер рахунку дізнайтеся в особистому кабінеті) і вашими контактними даними на електронну пошту (наприклад, info @ aero-express . ru ).