Як відновити файли Outlook

Як відновити файли Outlook

Відновлення пошкоджених даних Microsoft Outlook здійснюється за допомогою спеціального інструменту, програми відновлення папки «Вхідні», здатного виправити неполадки без перемикання на вихідну копію. Програма входить в пакет установки Microsoft Outlook і не вимагає окремої інсталяції.

Інструкція

  1. Завершіть роботу програми Microsoft Outlook.
  2. Натисніть кнопку «Пуск» для входу в головне меню системи і перейдіть в пункт «Виконати» для виклику інструменту командного рядка.
  3. Введіть значення

    диск: Program Files Common Files System Map КодЯзика scanpst.exe, де КодЯзика — ідентифікатор мови (LCID) версії Microsoft (ідентифікатор російської мови — 1049),

    в полі «Відкрити» вікна програми для відновлення файлів. pst.
  4. Натисніть кнопку OK для виконання команди.
  5. Введіть назву файлу і шлях до нього в поле «Введіть ім’я файлу».

    Ім’я пошкодженого файлу і шлях до нього містяться у повідомленні про помилку, що послужив причиною операції відновлення:

    «Не вдається розгорнути папку. Не вдається відкрити набір папок. У файлі знайдені помилки диск: Documents and Settings користувач Local Settings Application Data Microsoft Outlook Outlook.ost. Закрийте всі програми, що працюють з електронною поштою, а потім скористайтеся програмою відновлення папки «Вхідні».
  6. Натисніть кнопку «Параметри» для зміни параметрів ведення протоколу під час сканування і підійміть прапорець на полі «Замінити протокол» або «доповнити» для збереження файлу протоколу в тій же папці, де зберігається файл. Pst.
  7. Натисніть кнопку «Почати» для виконання операції сканування.
  8. Дочекайтеся закінчення сканування і підійміть прапорець на полі «Створити резервну копію файлу перед відновленням».
  9. Натисніть кнопку «Відновити» для підтвердження виконання операції.
  10. Дочекайтесь повідомлення про успішне відновлення файлу і запустіть додаток Microsoft Outlook, використовуючи профіль, який містить відновлений PST-файл.
  11. Виберіть пункт «Список папок» у меню «Перехід» для пошуку папок «Відновлені особисті папки» (порожній) і «Втрачені і знайдені» (Містить відновлені папки та елементи).
  12. Створіть новий PST-файл в папці «Відновлені особисті папки» і перетягніть в нього елементи з папки «Втрачені і знайдені».
  13. Видаліть з профілю файл «Відновлені особисті папки» (PST-файл), що містить папку «Втрачені і знайдені».

Зверніть увагу

Інструмент відновлення папки «Вхідні» працює як з файлами особистих папок Microsoft Outlook 97-2002 (PST), так і з PST-файлами Microsoft Office Outlook 2003 і Microsoft Office Outlook 2007.

Корисні поради

Використовуйте також засіб перевірки цілісності файлу автономних папок (OST).