Як відновити інтернет-гаманець


 

Дуже неприємним фактом може стати те, що інтернет-гаманець користувача пропав у зв’язку з поломкою комп’ютера, зломом, втратою всіх даних про гаманець і т.п. Однак його відновлення при певних умовах цілком здійсненно.



Інструкція

  1. У різних платіжних системах є окремі особливості щодо відновлення гаманців. Наприклад, якщо доступ до Яндекс-гаманцю був втрачений просто через втрати платіжного пароля, можна відновити його або за допомогою СМС по телефону (якщо він був прив’язаний до рахунку), або за кодом відновлення через інтернет.
  2. У першому випадку перейдіть за посиланням сайту і замовте новий пароль по СМС. Якщо прив’язі до телефону немає, то перейдіть відповідне посилання, дайте відповідь на таємне запитання, який ви вказували при реєстрації, після чого на пошту прийде повідомлення з посиланням. Скопіюйте посилання в вікно браузера і вкажіть всі запитувані дані — дату народження і код відновлення, після чого можна система дасть дозвіл на заміну пароля на новий.
        
  3. Відновлення інтернет-гаманця в цій системі можливо тільки при наявності резервної копії на знімному носії або в комп’ютері. Для відновлення потрібно заново встановити гаманець з збережених даних, після чого папки Data і DB потрібно поміняти на резервні. Ці дії викличуть синхронізацію.
        
  4. Якщо ж гаманець втрачено повністю — т.е.резервной копії немає, грошові кошти з загубленого рахунку можна отримати, але вже тільки на новий гаманець. Однак це можливо тільки для тих користувачів, які при реєстрації вказали свої правильні паспортні дані.
  5. В цьому випадку напишіть заяву про повернення грошей на новий гаманець, повідомте його номер і власні паспортні дані. З цими документами прийдіть офіс компанії або надішліть документ рекомендованим листом. У разі відправлення листа заява має бути нотаріально завірене.


  6. В системі WebMoney при переході на інший комп’ютер втрачається доступ до гаманців. Щоб цього не сталося, заздалегідь скопіюйте на знімний носій файл ключів в розширенні * kwm. Або, якщо його немає, створіть його в меню за допомогою вкладки «Безпека», підрозділу «Зберегти ключі в файл». Також потрібно запам’ятати і пароль до файлу ключів, без якого дані неможливо буде встановити.
        
  7. При переході на інший ПК потрібно буде встановити використовуваний WM Keeper заново і, увійшовши в нього за допомогою WM ID і пароля, вказати шлях до вашого файлу ключів і файлу гаманців, попередньо перенесених на новий комп’ютер.