Проблеми з інтернет-з’єднанням можуть виникати з різних причин. Якщо ваш провайдер використовує динамічний IP, то відновити роботу в мережі можна за допомогою його відновлення або оновлення. Зробити це можна стандартними засобами системи.
Інструкція
- Перейдіть в меню «Пуск» — «Всі програми» — «Стандартні» — «Командний рядок». Запустити консоль можна також за допомогою пошуку в «Пуск». В поле «Знайти програми та файли» введіть «Командний рядок», а потім виберіть з’явився в меню результат.
- У вікні, введіть запит ipconfig і натисніть Enter. Консольна утиліта ipconfig дозволяє вивести деталі поточного підключення до інтернету і управляти такими запущеними сервісами, як DHCP і DNS.
- Переглянувши необхідні параметри і знайшовши власний поточний адреса, введіть команду:
ipconfig / release
Натисніть Enter. Дана команда дозволяє здійснити відключення від мережі. Вона видаляє конфігурації всіх поточних IP адрес для всіх використовуваних мережних підключень.
- Щоб відновити роботу в інтернеті, виконаєте команду:
ipconfig / renew
Дана команда оновлює поточний IP для всіх мережевих адаптерів. Закрийте консоль за допомогою команди exit, або якшо по кнопці закриття в правому верхньому куті вікна.
- Якщо відновлення IP не вдалося, то проблема виникла через вашого провайдера інтернету. Зателефонуйте в службу підтримки, щоб проконсультуватися і дізнатися справжню причину недоступності мережі.
Зверніть увагу
Процедуру поновлення IP можна здійснити тільки в тому випадку, якщо мережа налаштована на отримання автоматичних адрес. Якщо ж ви маєте статичний IP, то дана процедура не допоможе. Зв’яжіться з оператором технічної підтримки вашого провайдера і повідомте про проблему при підключенні до мережі.
Корисні поради
Якщо в комп’ютері використовується кілька мережевих адаптерів і підключень, для програми ipconfig можна вводити уточнюючі параметри. Якщо ви введете ipconfig / all, в консоль буде виведена вся інформація по всіх використовуваних мережних карт. В кінці команди ipconfig / release ви можете вказати ключ адаптера, конфігурацію IP якого слід очистити.
