Як відновити касовий чек

Як відновити касовий чек

Здійснюючи покупку в будь-якому магазині, ви укладаєте з продавцем договір купівлі-продажу, підтвердженням якого є касовий чек. Його наявність дозволяє підтвердити дату, час, факт покупки, а також обсяг і вартість. Часом, ці дані відіграють дуже важливу роль в життя споживача. Проте чеки швидко губляться або приходять в непридатність.

Інструкція

  1. Якщо ви втратили касовий чек, не турбуйтеся, розірвати договір купівлі-продажу, а саме так мовою юристів називається повернення товару, ви зможете. У кожної речі є свій порядковий номер — артикул, він зазвичай складається з чотирьох або шести чисел. Код фіксується в накладних і фактурах, вони зберігаються у продавця, повторюються цифри артикулу і під штрих кодом. У касового чека, так само є свій номер. Тепер можна вибудувати деяку зв’язок. Звичайно, сам чек відновити не вийде, а от зробити його дублікат можна спробувати.
  2. Для того щоб зробити дублікат чека, потрібно згадати в який день відбувалася покупка, в який час і скільки купувалося речей. Якщо покупець все пам’ятати і з упевненістю може все відтворити, то можна спробувати знайти цей чек у програмі контрольно-касового апарата або автоматизованої служби. Зазвичай всі магазини працюють у програмі 1С «Торгівля і склад». Вона і допоможе зробити дублікат.
  3. Запустіть програму і авторизуйтесь. Виберете функцію «Журнали», потім «Журнали чеків ККМ». У даному розділі повинні висвітитися всі чеки, які були видані. Залишається вибрати день покупки і приблизний час.
  4. Якщо в програмі є пошуковик, то введіть номер артикулу, інакше шукати доведеться вручну. За артикулу знайдіть покупку: має всі збігатися, номер артикула і час.
  5. Натисніть «Друк» і «Дублікат». Машина роздрукує два однакових чека, один з них залишається у продавця, а другий вручається покупцеві, який прикладає його до заяви на повернення товару.
  6. Слід зауважити, що дана процедура виконується не для кожного покупця, якому заманулося повернути річ. Продавець зобов’язаний погоджувати свої дії з адміністратором і тільки потім робити дублікат. Так само потрібно остерігатися шахраїв. Уважно дивіться артикул, колір і модель речі. Ви повинні добре орієнтуватися в асортименті магазину, в якому ви працюєте.