Як відновити номер телефону Білайн


 

Сім-карта — носій інформації про номер телефону абонента і сховище контактних номерів, СМС та інших даних. При псуванні сім-карти всі дані можуть бути втрачені, проте оператори стільникового зв’язку дозволяють хоча б частково відновити їх. Зокрема, при заміні сім-карти ви можете відновити номер телефону.



Вам знадобиться

— паспорт;
- Номер телефону.

Інструкція

  1. Співробітники спеціалізованих салонів зв’язку можуть і зобов’язані замінити сім-карту на першу вашу вимогу, якщо ви є її власником (тобто договір про надання послуг зв’язку підписаний між оператором і вами). Якщо сім-карта належить вашому другу, дружину, родичу чи фірмі, потрібно додатковий документ — доручення. В іншому випадку співробітник буде змушений вам відмовити. Обурюватися марно, це правило прописано в договорі-оферті.
  2. Скопіюйте з сім-карти на телефон всі важливі дані: телефони, імена, файли (якщо є). Після відновлення карти вони стануть недоступні. Відвідайте салон зв’язку «Білайн». З собою візьміть паспорт і при необхідності довіреність, завірену у нотаріуса.
  3. Продиктуйте номер телефону, який збираєтеся відновити. Поясніть своє прохання: вам потрібна заміна сім-карти.
  4. Далі оператор сам знайде сім-карту підходящої номерної ємності, активує її, присвоїть їй ваш номер старий номер. Багато інші параметри також залишаються незмінними (тариф, більшість підключених платних і безкоштовних послуг і т.д.). Вам залишається тільки взяти її в руки.
  5. Час активації залежить від завантаженості мережі, але, як правило, після закінчення 5-15 хвилин її вже можна використовувати для дзвінків. Якщо карта не була активована після закінчення години або більше, зверніться в салон зв’язку повторно.

Зверніть увагу

Нова карта містить лише інформацію про власний номер телефону. Контакти, СМС, списки дзвінків і інші дані залишаються або в пам’яті старої карти, або в пам’яті телефону.

Дзвонити зі старою карти неможливо після активації нової сім-карти.

Мультибрендові салони зв’язку, такі, як «Зв’язковий» і «Евросеть», заміною сім-карт не займаються. Вашу проблему можуть вирішити тільки фахівці вашого оператора.