Як відновити пароль в поштовій скриньці

Як відновити пароль в поштовій скриньці

Для того щоб максимально убезпечити свої дані в інтернеті, кожен намагається придумати пароль для поштової скриньки якомога складніше і довше. Але іноді цей хитромудрий пароль можна випадково забути. Таке особливо часто відбувається з тими, хто постійно користується автоматичним заповненням полів, тобто не вводить щоденно заповітну комбінацію вручну. Якщо і з вами сталася така неприємність, то вам потрібно просто відновити пароль.

Інструкція

  1. Переконайтеся, що ви уважно вводите свій логін і пароль. Перевірте мову розкладки клавіатури. Не нехтуйте цією порадою. Можливо, ви просто помилилися при введенні і не потребуєте у відновленні пароля.
  2. Поряд з формою для введення логіна і пароля зазвичай є кнопочка або пункт «Забули пароль?», «Якщо ви забули пароль …» і т.п. Клацніть по цій написи.
  3. Виберіть спосіб, яким ви хочете скористатися для відновлення пароля. Найпростіший з них — відповісти на таємне запитання. Це питання ви самостійно задали і придумали на нього відповідь в момент реєстрації в системі. Вам потрібно лише згадати, що саме ви тоді задумали як вірної відповіді.

    Якщо дані будуть введені правильно, то ви потрапите у форму зміни пароля.
  4. Все більше поштових систем практикують відновлення пароля за допомогою мобільного телефону. Якщо ви точно пам’ятаєте, що вашу електронну адресу був прив’язаний до номера телефону, то виберіть цей спосіб відновлення пароля і слідуйте підказкам системи. У підсумку на ваш телефон у вигляді sms-повідомлення повинен прийти перевірочний код, ввівши який, ви зможете змінити пароль від поштової скриньки.
  5. Можливо, реєстрації електронної адреси, від якого ви зараз не можете згадати пароль, ви ввели альтернативний e-mail, який може бути використаний для відновлення пароля. У такому разі виберіть саме цей спосіб. На вказану адресу вам повинні будуть прийти інструкції щодо зміни пароля.
  6. Якщо наведені вище поради з яких-небудь причин не допомогли вам відновити пароль від поштової скриньки, то вам варто написати в службу підтримки. Детально викладіть вашу проблему і постарайтеся вказати якомога більше доказів того, що саме ви — власник даного електронної адреси. Наприклад, повідомте ip-адреса, з якої ви останнім часом заходили в систему; напишіть пароль, який вважаєте вірним; постарайтеся пригадати, коли ви в останній раз робили зміну пароля і т.д.

Зверніть увагу

Якщо ви впевнені, що помилки при введенні пароля бути не може, але авторизація в системі не виходить, то, швидше за все, ви стали жертвою злому поштової скриньки. У цьому випадку негайно зверніться до служби підтримки з докладним описом ситуації.