Як відновити повідомлення в пошті


 

Основне призначення електронної пошти — обмін повідомленнями. При виявленні пропажі з яких-небудь причин важливих листів з поштового ящика не варто відразу засмучуватися. Можна спробувати відновити вилучену кореспонденцію.


Інструкція

  1. У разі самостійного видалення листів з електронної пошти вони не зникають, а автоматично поміщаються в спеціальну папку під назвою «Кошик», яка знаходиться в лівій частині меню. Для відновлення будь-якого листа зайдіть в «Кошику», виділіть потрібний лист або кілька листів галочкою поруч з адресою відправника та натисніть кнопку «Перемістити», що розташовується у верхній частині «Кошика», над списком листів для видалення. Перед вами відкриється діалогове вікно, в ньому вкажіть папку для відновлення зазначених листів. Потім для підтвердження своїх дій натисніть ОК.
  2. Крім цього, після кожного виходу з поштової скриньки всі листи, переміщені в «Кошику», видаляються автоматично без можливості відновлення. Щоб цього не відбувалося, змініть настройки таким чином, щоб листи з «Кошика» віддалялися тільки вручну. Для цього зайдіть в пункт «Налаштування», потім в розділ «Інтерфейс поштового ящика» і поряд з полем «Очищати кошику при виході» приберіть галочку.
  3. Листи, видалені з «Кошика», на жаль, не підлягають відновленню. Тому спробуйте попросити свого співрозмовника переслати вам повідомлення повторно.
  4. Якщо у відправника такої можливості немає, напишіть запит з поясненням своєї проблеми в службу технічної підтримки користувачів. Через кілька днів адміністрація поштового сервісу дасть вам відповідь. Однак відновити кореспонденцію даними способом практично неможливо, так як через ресурс електронної пошти щодня проходить кілька тисяч листів.
  5. Щоб уникнути неприємної ситуації, створіть спеціальну папку і перекладайте в неї всю важливу для вас кореспонденцію. Для цього в розділі «Налаштування» натисніть на пункт «Створити нову папку» і придумайте їй ім’я, а за бажанням і пароль.