Як відновити сторінку в Mail.ru


 

Втратити доступ до власній сторінці в соціальній мережі Mail.ru — ситуація неприємна, але виправна. Адже відновити доступ до аккаунту зовсім нескладно. Весь процес у користувача ПК займе кілька секунд, після чого можна продовжувати спілкування з друзями.


Вам знадобиться

— персональний комп’ютер;
- Реєстрація на Mail.ru.

Інструкція

  1. Сторінка на Mail.ru може бути заблокована адміністрацією сайту через розсилки спаму, що відправляється з вашого аккаунта іншим користувачам. Якщо ви не є спамерів або зломщиком власного профілю, то, найімовірніше, тут постаралися зловмисники, основним захистом від яких є зміна пароля і подальше відновлення доступу до профілю.
  2. Процедура відновлення сторінки нескладна і займає кілька секунд. Щоб приступити до неї, потрібно на головній сторінці сайту Мail.Ru на поштовому ящику навпроти рядка «Пароль» натиснути посилання «Забули?» (Вона розташовується над кнопкою «Увійти») і слідувати підказкам майстра, що відкрився в наступному вікні.
  3. Тут вам буде запропоновано вказати свій логін. Якщо, звичайно ж, ви його пам’ятаєте. Також на сторінку відновлення доступу до e-mail і всіх ресурсів сайту можна потрапити, набравши в адресному рядку наступну комбінацію символів: http://e.mail.ru/cgi-bin/passremind ( http:// e.mail.ru / cgi-bin / passremind ). Введіть у відповідне поле свій логін і натисніть «Далі».
  4. Для відновлення доступу ви можете вибрати найбільш зручний для вас варіант: ввести адресу додаткового електронного ящика, вказати номер телефону, що використовується під час реєстрації, або відповісти на таємне запитання. Зверніть увагу, що відповідь потрібно вносити в рядок так, як було написано раніше, дотримуючись регістр і прогалини. При цьому врахуйте, що скористатися цією функцією ви не зможете, якщо ящик використовувався протягом трьох останніх днів. В цьому випадку доведеться вибирати інший спосіб, наприклад, за допомогою телефону.
  5. Для цього вкажіть останні чотири цифри номера вашого мобільного. Дочекайтеся смс-повідомлення з кодом. Введіть його у відповідне поле і можете приступати до зміни пароля. Вкажіть код з картинки та натисніть «Продовжити». Якщо ви не можете розібрати поєднання букв і цифр, поновіть зображення і повторіть спробу. Потім натисніть «Зберегти».
  6. Якщо самостійно відновити пароль не вдається, зверніться в службу підтримки, заповнивши попередньо спеціальну анкету. Врахуйте: чим детальніше будуть ваші відповіді, чим більше граф буде заповнено, тим швидше ви зможете почати користуватися вашим електронним ящиком. У списку обов’язкових полів анкети — прізвище, ім’я, по батькові користувача, вік, дата народження, відповідь на секретне питання, інформація про зразкову дату реєстрації e-mail, пароль і дата останнього входу, хоча б приблизна.
  7. Після того як ви зможете зайти в поштовий сервіс, доступ до вашої сторінки на маil.ru також буде відновлений.