При вході на особисту сторінку соціального сайту з’являється повідомлення про те, що ваш профіль заблокований? Причини, що змусили адміністрацію сайту, закрити доступ до аккаунту, бувають різними. Але практично в будь-якому випадку користувач може відновити свою сторінку і продовжувати спілкування.
Вам знадобиться
— персональний комп’ютер з виходом в інтернет;
- Реєстрація на соціальному сайті.
Інструкція
- Незалежно від того, в результаті якої причини було заблоковано профіль — злом, розсилка спаму, процес відновлення особистої сторінки в соціальній мережі займе у користувача близько декількох хвилин. Це неважко, якщо це дійсно ваш аккаунт, так як для відновлення доступу доведеться вводити дані, зазначені при реєстрації. А вони, як правило, відомі тільки користувачеві.
- У більшості випадків доступ до сторінки стає неможливим через введення неправильних реєстраційних відомостей — пароля і логіна. Тому досить часто для «повернення» аккаунта досить змінити пароль.
- Щоб відновити доступ до профілю, на головній сторінці сайту натисніть на посилання з написом «Забули пароль». Після чого перейдіть на наступну сторінку та введіть використовуваний для входу логін. Потім для здійснення процедури наберіть вказаний на зображенні код.
- Після чого вам буде запропоновано написати відповідь на контрольне запитання, введений під час реєстрації. Також відновити профіль можна за допомогою телефону, прив’язаного до сторінки. У цьому випадку на ваш мобільний прийде смс-повідомлення з кодом, його надалі потрібно буде ввести у відповідне вікно.
- Після вказівки необхідних даних на наступній сторінці вам потрібно буде написати новий пароль. У рядку нижче повторіть його та натисніть кнопку «Зберегти» («Змінити» або «Зберегти зміни»).
- На різноманітних сайтах також можуть бути свої нюанси і відмінності. Наприклад, «Вконтакте» після введення коду під час відновлення доступу вам відкриється сторінка з фото, місцем проживання, особистими даними. Якщо знайдений аккаунт ваш, натисніть посилання з написом «Так, це потрібна сторінка».
- Якщо представлене фото не відповідає шуканого профілю, натисніть посилання «Якщо це не та сторінка, до якої необхідно відновити доступ, натисніть тут». Пройдіть за даною адресою і вкажіть номер мобільного телефону, зазначеного при реєстрації на сайті. Дочекайтеся повідомлення з кодом (воно прийде на стільниковий протягом 1-2 хвилин) і наберіть комбінацію цифр і букв в спеціальне поле. Після чого на наступній сторінці напишіть новий пароль і продублюйте його у нижній графі.
- Тепер для входу на сайт ви можете користуватися новими даними.
- Якщо самостійно відновити доступ до сторінки не виходить, зверніться в службу підтримки. Її адреса вказана на головній сторінці сайту.