Як відновити вилучену пошту Яндекс


 

Необхідність у відновленні віддаленої поштової скриньки «Яндекс» може виникнути у будь-якого користувача, незалежно від його досвіду і рівня. Тому дуже важливо знати, як діяти в такій ситуації.



Інструкція

  1. У момент реєстрації поштової скриньки «Яндекс» одночасно з ним реєструється і рахунок у цій системі. Для відновлення власноруч віддаленого електронного ящика увійдіть в свій аккаунт і натисніть на пункт «Створити поштову скриньку». Однак майте на увазі, що інформація, яка зберігалася там, відновленню не підлягає.
  2. У разі видалення не тільки своєї поштової скриньки, а й аккаунта, заново пройдіть реєстрацію в системі. Як правило, ім’я віддаленого облікового запису протягом 3-х місяців вважається зайнятим, тому в цей період ви не можете зареєструватися під своїм старим іменем. Після закінчення цього терміну, якщо ваш колишній адресу не буде зайнятий іншим користувачем, зареєструйте поштову скриньку під своїм ім’ям.
  3. Крім того, адміністрація поштового сервісу «Яндекс» може видалити ваш ящик через невикористання його протягом певного часу, який обумовлено в угоді. Для його відновлення в цьому випадку зверніться в технічну підтримку користувачів із зазначенням своєї проблеми і необхідних даних. Обов’язково вкажіть додатковий адресу електронної пошти, до якої ви маєте доступ. Через кілька днів ви отримаєте відповідь.
  4. Найчастіше причиною видалення поштової скриньки є розсилка спаму або вірусних повідомлень з вашої поштової адреси. Це відбувається, якщо до вашої поштою отримали доступ шахраї. Система в даному випадку блокує або видаляє ваш електронний ящик. Для вирішення даної проблеми також зверніться в технічну підтримку користувачів, вони можуть посприяти вам у відновленні ящика.
  5. Крім цього підготуйте всю необхідну інформацію, яку ви вказували при реєстрації поштової скриньки, наприклад контрольне запитання і відповідь на нього. Ці дані можуть знадобитися для відновлення вашої поштової скриньки на «Яндекс».