Як відновити Яндекс.Гаманець

Як відновити Яндекс.Гаманець

Електронні гроші — це зручно. Мабуть, це головне гасло все систем електронних гаманців. Крім того, це безпечно. Чи не відберуть ж у вас вночі пароль від електронного гаманця? Та й кишеньковим злодіям тут робити нічого. Найвідоміші в Росії інтернет-гаманці — Webmoney і Яндекс.Деньги.

Інструкція

  1. Що робити, якщо ви втратили доступ до свого Яндекс-гаманцю? Варто подбати про це вже на етапі створення гаманця. Пароль від вашої поштової скриньки в системі Яндекс не дає права здійснювати фінансові операції. Для того щоб отримати можливість користуватися Ядекс-гаманцем, вам необхідно придумати платіжний пароль, а також код відновлення. Крім того, бажано прив’язати до вашого рахунку в системі Яндекс номер мобільного телефону. Він стане в нагоді для відновлення забутих паролів і для SMS-інформування про операції за рахунком.
  2. Якщо до вашого гаманця прив’язаний телефонний номер, вам потрібно пройти за посиланням Яндекс.Деньги: «Мої телефони» (https://money.yandex.ru/restorepass.xml). Тут ви можете запросити новий пароль до вашого Яндекс-гаманцю, натиснувши на кнопку «Отримати SMS».
  3. Відновити доступ до системи Яндекс.Деньги можна іншим способом. Для цього вам необхідно видалити старий пароль і створити новий. Знайдіть на будь-якій сторінці системи Яндекс.Деньги посилання «Відновлення забутого пароля платіжного» (https://sauth.yandex.ru/passport?mode=lostsecurepass) і перейти по ній. Для відновлення вам буде потрібно згадати секретне питання і відповідь. Після цього на електронну поштову скриньку, вказану при реєстрації, прийде лист. Відкрийте його і пройдіть по посиланню. Ви побачите сторінку з формою для введення особистої інформації. У відповідних графах введіть вашу дату народження (її ви повинні були вказати при реєстрації) та код відновлення, якщо ви його пам’ятаєте. Якщо ви вірно заповнили всі поля, ви потрапите на наступну сторінку, де вам потрібно буде ввести новий платіжний пароль. Знайте, у вас буде всього 5 спроб ввести код відновлення.
  4. Якщо ви не змогли пригадати код відновлення, то вам необхідно написати листа до служби підтримки (https://money.yandex.ru/feedback/?themeTitle=securepass). Вкажіть у зверненні всі дані, які ви пам’ятаєте. Служба підтримки відповідає оперативно.
  5. Також можна написати заяву з вимогою про відновлення втраченого доступу до системи Яндекс.Деньги. Для цього необхідно зробити нотаріально завірену копію громадянського паспорта, а також написати заяву у вільній формі, де вкажіть всі дані, які ви пам’ятаєте. Заяву необхідно принести особисто за адресою м. Москва, вул. Льва Толстого, будинок 16, або направити листом: 119021, м. Москва, а / с 57. У заяві обов’язково вкажіть координати для зв’язку з вами.