Як відновити ящик на Рамблері

Як відновити ящик на Рамблері

Якщо ви не пам’ятаєте ні свій e-mail, ні пароль до нього, то зверніться в службу підтримки Рамблер. У цьому випадку відновлення можливе лише у разі достовірних і повних даних, зазначених вами при реєстрації.

Вам знадобиться

- E-mail на Рамблері

Інструкція

  1. Зайдіть на сторінку сервісу mail.rambler.ru. Якщо ви забули пароль від поштової скриньки, то натисніть на посилання під входом в пошту «Забули пароль?». Якщо ж ви не пам’ятаєте та ім’я поштової скриньки, то надішліть запит до служби підтримки Рамблер.
  2. Введіть вашу поштову скриньку Рамблер в зазначений рядок. Підтвердіть, що ви не робот, ввівши код безпеки — символи на картинці. Регістр в цьому випадку не має значення. Обов’язково перевірте розкладку клавіатури.
  3. Дайте відповідь на секретне питання. Під час реєстрації поштової скриньки, ви вказували таємне запитання і відповідь на нього. Напружте свою пам’ять і дайте відповідь на нього. Якщо ж висвітився не ваш питання, то, швидше за все, ви неправильно вказали ім’я поштової скриньки. У цьому випадку поверніться на один пункт назад. Після цього введіть код безпеки, який підтверджує, що ви людина.
  4. Придумайте і введіть два рази новий пароль до поштової скриньки. Не вибирайте прості паролі. Пароль повинен складатися як мінімум з 6 символом і складатися з латинських букв і цифр. Обов’язково зверніть увагу на мову розкладки клавіатури. Також запам’ятайте, включений або вимкнений у вас Caps Lock. Не вибирайте пароль, який узгоджується з вашим ім’ям, ім’ям поштової скриньки або вашої датою народження.
  5. Проведіть авторизацію нового пароля для вашої поштової скриньки. Для цього введіть у форму входу ім’я поштової скриньки і новий пароль до нього. У випадку, якщо ви довгий час не користувалися даними поштовою адресою, система Рамблер повідомить вас про його блокування. Для того, щоб розблокувати поштову скриньку необхідно заново ввести новий пароль до поштової скриньки.
  6. Зверніться до служби підтримки Рамблер mailsupport@rambler-co.ru, якщо на якому-небудь пункті у вас виникли труднощі. Попередньо приготуйте інформацію про поштовій скриньці, яку пам’ятаєте, серед яких, дата реєстрації, зазначені особисті дані, ваш ip-адреса, остання дата заходу на пошту, кількість листів, орієнтовна ім’я пошти та пароль.

Корисні поради

Якщо ви не пам’ятаєте ні свій e-mail, ні пароль до нього, то зверніться в службу підтримки Рамблер. У цьому випадку відновлення можливе лише у разі достовірних і повних даних, зазначених вами при реєстрації.