Як відновити заблоковану сторінку


 

Багато користувачів соціальної мережі Vkontakte при виявленні блокування своєї сторінки починають панікувати, бо не знають, як її можна відновити. Зробити це можливо як мінімум двома способами.


Інструкція

  1. У першу чергу зверніться в технічну підтримку користувачів support@vkontakte.ru , поясніть ситуацію і попросіть розблокувати вашу сторінку. Якщо результату не буде, тоді скористайтесь іншим способом.
  2. Зайдіть на свою сторінку Vkontakte і подивіться, з якої причини ваш аккаунт був заблокований, вона вказується трохи нижче написи «сторінка заблокована». Тепер для підтвердження своєї особи введіть номер мобільного телефону, до якого прив’язана сторінка, і натисніть «Далі». Протягом декількох хвилин вам надійде sms-повідомлення, що містить код, який введіть в спеціальне поле.
  3. Якщо доступу до мобільного телефону у вас немає, натисніть на пункт «Натиснути тут». Перед вами відкриється форма відновлення сторінки. У порожньому полі вкажіть посилання на заблоковану сторінку і натисніть «Далі».
  4. Тепер заповніть анкету, до якої вкажіть наступну інформацію: старий і новий номер телефону, адресу поштової скриньки, який був вказаний при реєстрації аккаунта, країну і місто місця проживання. У графі «Ваш коментар» напишіть, коли (дата) і з якої причини втрачено доступ до сторінки. Нижче натисніть кнопку «Вибрати файл» і завантажте будь відсканований документ, на якому є ваша фотографія, вказані ПІБ і місце проживання.
  5. Нижче в полі «Ваша фотографія на тлі цієї сторінки» завантажте свою фотографію на тлі відкритої сторінки Vkontakte і натисніть «Надіслати заявку», введіть капчу.
  6. Протягом декількох хвилин на ваш електронний ящик надійде лист містить інформацію про прийняття вашої заявки та терміну її розгляду. Як правило, відповідь про результат приходить протягом 24 годин.
  7. Якщо ви правильно заповнили анкету і завантажили якісні документи, вашу сторінку розблокують найближчим часом.