Як відшукати посилку


 

Незважаючи на те, що інтернет розвивається семимильними кроками, відправка посилок можлива тільки за допомогою звичайної пошти. Однак найчастіше виникають проблеми з відстеженням відісланий кореспонденції. Іноді навіть доводиться шукати загублені посилки. Що ж можна зробити в даній ситуації?


Вам знадобиться

— комп’ютер;
- Інтернет;
- Телефон;
- Чек / документи з пошти.

Інструкція

  1. Знайдіть всі квитанції і чеки, які вам були видані на пошті після відправлення посилки за вказаною адресою. У кожному разі, у вас повинен бути на руках документ з номером ідентифікації посилки. Він включає в себе 14 цифр, перші шість з яких відповідають вашому поштовому відділенню. Решта 8 цифр відповідають іншим внутрішньоросійськими і міжнародним стандартам.
  2. Прослідкуйте через сайт «Пошти Росії» статус відправлення вашої посилки. Зайдіть на даний ресурс і знайдіть внизу поле «Поштовий ідентифікатор». Ця функція дозволяє в сучасних умовах дізнаватися останню інформацію про пересилання кореспонденції. Туди потрібно буде ввести той 14-ти значний ідентифікаційний номер, який ви відшукали в чеку.
  3. Вводите даний номер поштового ідентифікатора без пробілів, дужок чи інших знаків. Перевірте статус посилки у вікні. Ви можете побачити різні дані, наприклад: «покинуло сортувальний центр», «Прибуло в місце вручення». Якщо ви бачите останній варіант, то вам не варто хвилюватися — посилка вже в поштовому відділенні одержувача. Якщо перший — почекайте ще трохи.
  4. Проаналізуйте проблему доставки. Якщо ви відправляли посилку по Росії, і вона не дійшла до вказаної адреси, ймовірно, вона не покинула центр сортування. Можливо, оператори переплутали поштові відділення. Це теж часто буває. Якщо ж ви відправляли посилку за кордон, то могли виникнути проблеми на митниці. У кожному разі, оперативно зв’яжіться по телефону зі своїм поштовим відділенням і подальші всі можливі причини.

Зверніть увагу

Терміни доставки можуть бути збільшені з багатьох причин: погані погодні умови, свята, технічні збої, проблеми на митниці, проблеми з транспортом доставки і т.д. Сюди ж можна віднести помилки комп’ютера і операторів.

Корисні поради

Користуйтеся міжнародною системою доставки DHL або EMS доставкою по Росії. Це найбільш надійні і швидкі варіанти доставки посилки прямо в руки одержувачу. Звичайно, такий спосіб варто певної суми грошей, але він того вартий.