Як вселити довіру

Як вселити довіру

Іноді дуже важливо вселити довіру співрозмовника. Це стосується випадків, коли ви влаштовуєтеся на роботу і проходите численні співбесіди, розмовляєте з кимось, кого ви самі перевіряєте, а може бути, ви хочете проконсультувати клієнта і допомогти йому придбати у вас товар. Головний принцип, якщо ви хочете завоювати прихильність співрозмовника — це не розслабитися і контролювати себе.

Інструкція

  1. Щоб людина почала вам довіряти, він повинен помітити й відчути в вас свого. Якщо ви будете схожі на того, у чиє довіру намагаєтеся увійти, то спільну мову і розуміння вам забезпечені. Люди на рівні підсвідомості починають довіряти тим, хто схожий на них. Погоджуйтеся із співбесідником, намагайтеся розмовляти в тому ж стилі, що і він, переймайте його позу і жести. Людина інтуїтивно до вас потягнеться.
  2. При налагодженні довірчого контакту дуже важливе розуміння. Співрозмовник повинен чудово розуміти вас: розмовляйте з людьми на їхній мові. Зверніть увагу на те, яка лексика для співрозмовника є найбільш простою і природною, використовуйте саме її. Мовні звороти іншої людини, використані вами, здатні вселити йому, що ви з ним — одного поля ягоди. Головне — не перестаратися і не вживати слова в невірному значенні.
  3. Якщо ви хочете розташувати до себе співрозмовника, щоб він вас вислухав або глянув на те, що ви йому пропонуєте, наприклад, подивився ваш каталог товарів, то настройте людини на те, що у вас з ним загальна система цінностей. І якщо вам щось важливе й цікаве, то і іншій людині з такими ж поглядами це теж буде цікаво. Дайте зрозуміти співрозмовнику, що у вас і у нього однакові цілі, що ви бажаєте йому лише добра.
  4. Слідкуйте за своєю поведінкою. Люди знають, що якщо хтось закриває обличчя рукою, то він, швидше за все, бреше, а якщо відводить очі — то нервує, і т.д. Якщо в приміщенні жарко, а вам задають складні питання, рука сама собою може потягнутися розстебнути комір сорочки. Це перша ознака того, що ви нервуєте. Навіть якщо ви не нервуєте, а вам дійсно просто жарко — стримаєте себе. Контролюйте всі свої рухи і жести під час серйозної розмови. Зберігайте розслаблений і спокійний вигляд, але самі не розслабляйтеся ні на мить. Якщо у вас вийшло завоювати довіру співрозмовника, то буде прикро зруйнувати його якимось випадковим жестом.

Зверніть увагу

Складно викликати довіру в тій ситуації, коли ви самі собі не вірите. Ви повинні говорити правду і вірити в себе, інакше, як не контролюй себе, завоювати прихильність людей навряд чи вийде.

Корисні поради

Якщо ви відчуваєте ентузіазм — то це кращий спосіб завоювати довіру іншої людини. Вогник в очах, натхненний голос — люди схильні вірити тим, хто здатний заразити їх своїми яскравими ідеями. Позитивне та оригінальне мислення може створити про вас враження, як про щиру і відкритому людину, якій можна довіряти.