Як заблокувати загублений телефон


 

Якщо ви втратили мобільний телефон, потрібно його терміново заблокувати. Причин для цього декілька: залишок на вашому мобільному рахунку можуть перевести на інший номер або, якщо у вашого номера є така можливість, «спорудять» вам величезний борг. Заблокувавши номер вчасно, ви зможете вберегти себе від подібних неприємностей.



Інструкція

  1. Зателефонуйте вашому мобільному оператору, щоб заблокувати загублений телефон. Існує центр підтримки абонентів. Його телефон повинен бути позначений на пакеті придбаної вами сім-карти. Якщо цей пакет не зберігся, зайдіть в інтернет. За допомогою будь-якого зручного для вас пошукового ресурсу знайдіть офіційний сайт вашого оператора.
  2. Подивіться номер телефону центру підтримки. Дзвінки на нього з мобільних номерів цього ж оператора повинні бути безкоштовними. Візьміть у якого-небудь знайомого мобільний телефон, щоб заблокувати сім-карту. Зателефонуйте оператору, поясніть ситуацію, виявите бажання заблокувати ваш мобільний телефон. Вся ця операція не повинна зайняти багато часу.
  3. Зайдіть на офіційний сайт вашого мобільного оператора, щоб заблокувати вкрадений телефон в режимі онлайн. Існує спеціальний чат для обслуговування абонентів. Зайдіть в нього. Опишіть вашу проблему, повідомте, коли був загублений або вкрадений телефон, ваше ім’я, прізвище та по батькові. Оператор протягом самого найкоротшого часу заблокує номер вашого мобільного телефону і дасть вам про це знати.
  4. Зайдіть до найближчого відділення вашого оператора мобільного зв’язку. Зверніться до будь-якого із співробітників відділення з проханням заблокувати номер вашого мобільного телефону через втрати або крадіжки. Співробітник або заблокує ваш номер самостійно або надасть можливість зв’язатися з центром підтримки абонентів. Так чи інакше, номер вашого мобільного телефону буде заблокований найближчим часом.
  5. Ви можете відразу ж написати заяву з проханням відновити вашу сім-карту, якщо є таке бажання. Це також не займе багато часу. Для цих цілей візьміть з собою паспорт. Врахуйте, що у нової сім-карти, нехай навіть з тим же номером мобільного телефону, буде інший пін-код.