Як загладити свою провину

Як загладити свою провину

Чи пробували ви вибачатися саме в той момент, коли образили людину? Складно і важко, чи не так? Але ж для того, щоб сказати банальне слово «вибач» потрібно не більше п’яти секунд. Але бувають випадки, коли цього слова стає мало. Якщо конфлікт серйозний і банальних слів прощення і вибачення недостатньо, то треба вдаватися до інших прийомів і методів.

Вам знадобиться

Книга «Управління конфліктом. Нові технології прийняття рішень в конфліктних ситуаціях», В. А. Светлов, 2003.

Інструкція

  1. Спробуйте зосередитися і проаналізувати всі ваші останні дії: що було зроблено не так, ніж могли образити? Найпростіший метод — поставити себе на місце скривдженого вами людини. Якщо ви подивитеся на те, що сталося з його точки зору, вам буде простіше оцінити свій власний вчинок, а значить і емоції людини, яку ви образили.
  2. Далі потрібно визначитися зі стратегією вашої поведінки. У першу чергу людина має бачити, що ваше каяття щире. Також непогано було б розібратися в тому, в чому саме ви винні. А вже після цього стане зрозуміло, якими методами ви досягнете прощення.
  3. Щоб торкнутися найглибші нотки в душі людини, розкажіть йому, що ви шкодуєте про те, що сталося. Розкажіть йому про значущість ваших відносин. Скажіть, що він вам дуже дорогий, і ви не хочете його втратити. Ну і, безсумнівно, вкажіть на те, що дійсно зрозуміли, в чому саме ви були неправі.
  4. Ніколи не ставте запитання «як мені загладити свою провину?». Це стовідсотковий провал. Зазвичай такі питання означають, що вина вами так і не зрозуміла, раз ви не знаєте, як її спокутувати.
  5. Не намагайтеся купити людину словами «давай відзначимо примирення». Це може також викликати негативну емоцію і довіра буде втрачено. Помилки визнавати неприємно, але корисно.
  6. Запам’ятайте — обіцяти нічого не потрібно. Якщо ви не зможете стримати даних обіцянок, то вам не повірять в майбутньому. Це пастка. Чи не потрапляйте в неї. Ви усвідомили свою провину, готові виправити все, що відбулося і почати відносини як би з нуля — ось те, на що слід акцентувати увагу.