Як закрити номер на Мегафоні

Як закрити номер на Мегафоні

Закриття номера на операторах стільникового зв’язку відбувається однаково — вам або потрібно дочекатись терміну закінчення надання послуг з неактивного протягом тривалого періоду часу номеру, або звернутися в службу підтримки клієнтів.

Вам знадобиться

- Паспорт.

Інструкція

  1. Зачекайте 3 місяці і ваш номер стільникового оператора «Мегафон» відключиться автоматично. У цей час не користуйтеся сім-картою для відправки викликів і повідомлень, також не перевіряйте і не поповнюйте баланс особового рахунку, краще всього в даний період часу не вставляти її в телефон.
  2. Також ви можете викинути її, попередньо зламавши мікросхему. Якщо ви втратили сім-карту з номером телефону в той час, коли не користувалися сім-картою довгий період, але не впевнені, що вона відключена, зателефонуйте в службу технічної підтримки за номером 555 або 0500 (може залежати від регіону) і запитайте у оператора про стан карти на даний момент.
  3. Зверніться в абонентський відділ обслуговування компанії «Мегафон» для того, щоб відключити номер телефону. Надайте працівникам необхідні документи, що підтверджують вашу особу. Це може бути паспорт, військовий квиток і так далі. Зверніть увагу, що на момент закриття номера баланс рахунку не повинен бути негативним.
  4. Зверніться також в найближчі точки продажу стільникових телефонів для того, щоб деактивувати номер. При цьому переконаєтеся в тому, що дана торгова точка має право здійснювати такі дії, як закриття номера, і що вона працює з сім-картами компанії «Мегафон».
  5. Дізнайтеся адреси офісів обслуговування абонентів компанії «Мегафон», зателефонувавши до служби технічної підтримки, назвавши свої дані та адресу вашого місцезнаходження. Також дізнайтеся про можливість деактивації номери по телефону з зазначенням паспортних даних.
  6. При відключенні номера переконайтеся в тому, що він зареєстрований на ваше ім’я. Деактивувати його в іншому випадку у вас не вийде, оскільки будуть потрібні документи абонента, на якого сім-карта записана в базі даних компанії «Мегафон». Як варіант, просто не користуйтеся картою 3 місяці.

Корисні поради

Не втрачайте і не викидайте сім-карти — ними можуть скористатися інші люди.