Як залучати депозити

Як залучати депозити

Депозити — це тимчасово вільні грошові кошти юридичних та фізичних осіб розміщені на рахунках у банку. Вони надаються кредитної організації на певний строк і під відсотки. Залучення депозитів — одна з найбільш важливих складових клієнтської політики банку.

Інструкція

  1. Основна частина залучених коштів банку — це депозити у формі вкладів або сертифікатів. Для банку залучені кошти — це його ресурсна база, за допомогою якої він отримує дохід, надаючи її під відсотки у вигляді кредитів. Тому робота по залученню депозитів здійснюється в комерційних банках постійно, адже кожен рубль депозитних коштів приносить банку прибуток.
  2. В даний час залучення депозитів — завдання досить складна. Безліч банків пропонують великі переліки програм за вкладами і депозитами, обіцяють майбутнім клієнтам стабільні доходи і високі відсотки. Проте реклама повинна бути не тільки багатообіцяючою, але і правдивою.
  3. Найчастіше банки не стримують обіцянки, які можна побачити і почути в різних рекламних акціях. Наприклад, один банк розмістив рекламу із залучення клієнтів в пресі, що значно збільшило приплив охочих скористатися його послугами. Проте працівникам банку не вдалося докладно роз’яснити кожному клієнту про цікавлять питаннях, тому багато потенційні вкладники залишилися в подиві. Необхідно враховувати при залученні клієнтів можливості банку, сили його співробітників.
  4. Крім того, залучаючи депозити, слід представляти як можна більш конкретні дані. Не важливо, де буде розміщена реклама, в пресі, інтернеті або ЗМІ. Головне, вона повинна містити всі необхідні дані. Якщо мова йде про депозит, мало одних процентних ставок. Потрібно вказати, терміни, можливість його поповнення, умови зняття коштів і т.д. Реклама, де мало інформації, зазвичай не надто приваблива.
  5. Ймовірність звернення в банк нових вкладників значно підвищує реклама в ЗМІ, яка дозволяє охопити широку аудиторію, а також в інтернеті. Для залучення клієнтів банку необхідно створити свій власний сайт, на якому будуть розміщені основні відомості про послуги, в тому числі і депозитах.
  6. Нерідко банки залучають вкладників за допомогою різних акцій, подарунків. Досить ефективний захід — це подання інформації про його послугах на всіляких виставках, форумах, семінарах, симпозіумах.