Як залучити клієнтів у бізнес

Як залучити клієнтів у бізнес

Без хорошої клієнтської бази будь-який бізнес приречений. Існує безліч способів по залученню в бізнес нових клієнтів. Однак не варто забувати і про старі, яких може і не влаштувати новий порядок співпраці з вашою організацією.

Інструкція

  1. Перш ніж починати залучення нових клієнтів у бізнес, ознайомтеся з досвідом конкурентів, врахуйте всі їх плюси і мінуси і обов’язково розішліть повідомлення старим клієнтам про те, що ви починаєте реалізацію нової стратегії.
  2. Проаналізуйте свій попередній досвід із залучення клієнтів. Виберіть ті способи, які, на вашу думку, були найбільш дієвими. Якщо ваша компанія має достатньо коштів, запросіть бізнес-тренера для того щоб він зміг навчити ваших співробітників нетрадиційним методам щодо створення клієнтської бази.
  3. Подумайте, чи так вже хороші зараз традиційні способи залучення клієнтів («холодні дзвінки» і масована реклама). Якщо ви до цих пір не створили свій сайт або він знаходиться в заточувальному стані, запросіть досвідченого веб-майстри, щоб він допоміг просунути ваші товари або слуги в інтернеті.
  4. Створіть диспетчерську службу для роботи з клієнтами (на «8-800»). Це метод особливо дієвий, якщо ви займаєтеся наданням послуг або товарів масового попиту. Крім того, за ті кілька секунд, поки потенційний клієнт чекає на з’єднання з оператором, ви зможете ще раз дати рекламу своєї компанії.
  5. Запросіть досвідчених копірайтерів для того щоб вони склали нове комерційну пропозицію від вашої фірми. Поширювати його ви зможете разом з розсилкою зразків товару за адресами потенційних клієнтів або через сайт.
  6. Повністю переобладнують головний офіс вашої компанії. Якщо є можливість, замовте й комплекти робочого одягу для ваших співробітників, щоб клієнти бачили, що компанія дійсно надійна, і з нею варто співпрацювати. Якщо це необхідно, ви можете навіть переглянути години роботи офісу, пересунувши початок і кінець робочого дня на одну-дві години.
  7. Замовте в рекламному агентстві нову партію буклетів, листівок і візиток для вашої компанії. Дізнатися, де і коли буде проходити чергова виставка товарів і послуг в тій сфері, на якій ви спеціалізуєтесь, і підготуйтеся до неї як слід, тому що саме на таких заходах можна знайти найвигідніших клієнтів.