Як замовити деталізацію дзвінків Теле2

Як замовити деталізацію дзвінків Теле2

Послуга під назвою «Деталізація» дає можливість абонентам компанії TELE2 детально розшифрувати всі вихідні і вхідні дзвінки і отримати інформацію про телефонні номери, дати, часу, вартості, а також тривалості дзвінка.

Інструкція

  1. Абоненти можуть вибрати один з декількох видів деталізації рахунку. Перший з них — це спосіб періодичної деталізації. Він може надаватися за минулий звітний період, тобто за один календарний місяць. Отримати деталізацію даного типу можна при особистому зверненні в офіс обслуговування. Однак у такому разі не забудьте взяти з собою документ, що засвідчує особистість. Вартість користування послугою за один місяць складе 30 рублів. Якщо ж ви активуєте періодичну деталізацію через інтернет-систему обслуговування абонентів, тоді вартість становитиме вже не 30, а 15 рублів (за кожний запит).
  2. Інший тип деталізації у оператора TELE2 називається разовим. Він надається клієнтам компанії за таку кількість днів, яку буде необхідно (наприклад, за одну добу, двоє, троє і так далі). Замовити разову деталізацію можливо також при візит в будь-який з офісів обслуговування і обов’язково з документом. За кожний день деталізований абонент повинен буде заплатити 5 рублів.
  3. Як вже було сказано, отримання періодичної деталізації доступно через інтернет-систему самообслуговування. Знаходиться вона на офіційному сайті компанії TELE2. Для того щоб увійти в цю систему, вам знадобиться пароль. Замовити його можна там же, якшо на графу з назвою «Отримати пароль по SMS». Він буде доставлений на ваш мобільний телефон уже через пару хвилин після відправлення запиту. Не забувайте про те, що при неактивності протягом десяти хвилин сеанс буде автоматично завершено (це встановлено в цілях безпеки). Щоб продовжити роботу, вам знадобиться знову ввести тимчасовий пароль.

Зверніть увагу

Якщо ви замовите разову або періодичну деталізацію, то пам’ятайте, що максимальний термін, за який ви зможете отримати розшифровку розмов, становить не більше шести місяців.