Як запустити службу довідки та підтримки

Як запустити службу довідки та підтримки

Довідкова служба ОС включена в єдину інформаційно-пошукову систему, яка отримала назву Центр довідки та підтримки (Micrоsoft Help and Suppоrt Center). На даний момент часу більшість користувачів задаються питаннями, пов’язаними із запуском служби підтримки. Щоб запустити службу підтримки ОС, потрібно дотримуватися певних правил.

Вам знадобиться

Персональний комп’ютер, Встановлена ​​ОС

Інструкція

  1. Перш за все повинна бути встановлена ​​операційна система, яка дозволяє звертатися до служби підтримки. Натисніть кнопку «Пуск». Далі знайдіть вкладку «Панель управління», і клацніть по ній. Відкрийте вікно «Служба довідки та підтримки».
  2. У лівій частині вікна «служби довідки та підтримки» знаходиться список «Розділ довідки» (Pick a Help topic). Ви можете знайти потрібну категорію. Далі потрібно натиснути на неї. Після цього з’явиться список найбільш поширених проблем операційної системи.
  3. Клацніть мишею на будь-якому з пунктів цього списку. Ви зможете отримати консультацію з вас тем.
  4. Щоб знайти відповідь на будь-які запитання, наберіть відповідне ключове слово в графу «Знайти» (Search). Можна також ввести ціле речення.
  5. Далі клікніть мишею на розташованій поблизу кнопці, з спрямованої вправо стрілки.
  6. Завдяки службі довідки та підтримки можна проводити різні дії, а саме:

     - Знайти інформацію про програми операційної системи, програми підтримки;

     - Провести пуск одного з декількох майстрів, призначених для вирішення виникаючих питань;

     - Знайти відомості по певному повідомленні про неполадку;

     - Перевірити присутність конфліктів між утилітами і апаратним забезпеченням;

     - Запустити і зробити налаштування службу Windows Update;

     - Прочитати інтерактивну документацію.
  7. Якщо під час роботи з операційною системою у вас виникнуть проблеми, «довідкова система служби довідки та підтримки» стане вашим надійним помічником. Викликати службу підтримки також можна клавішею «F1″. Також варто зазначити, що Служба підтримки доступна практично в кожному вікні. Для цього натисніть на вкладку «Довідка», яка знаходиться вгорі вікна. Далі натисніть «Центр довідки та підтримки».