З розвитком інтернет-технологій з’явилася можливість покупки товарів і послуг на відстані. Від прогресу не відстали і авіаперевізники, впровадивши дуже зручну новинку — електронний авіаквиток. Тепер людині достатньо взяти з собою паспорт — всі дані про квиток внесені в комп’ютерну базу, і ви можете не побоюватися його втратити. Але виникає питання, як можна здати такий квиток при необхідності?
Вам знадобиться
- Комп’ютер;
- Доступ в інтернет;
- Телефон;
- Банківський рахунок.
Інструкція
- Вивчіть умови, що стосуються обміну і повернення вашого квитка. Подібні дані могли бути вам надіслані електронною поштою разом з квитком. Якщо їх у вас немає, знайдіть їх на сайті авіакомпанії в розділі про купівлю квитків.
Між умовами авіакомпаній існує багато подібностей. Наприклад, якщо квиток був куплений за спеціальною акції або по самому недорогому тарифу, його, швидше за все, не можна повернути, а можна тільки обміняти на квиток на інший рейс. Також чим менше часу залишається до вильоту, тим більше буде сума комісії авіакомпанії, у тому випадку, якщо здача квитка можлива. - Зверніться в авіакомпанію, якщо ви купували квиток в одному з її офісів. У цьому випадку здача електронного квитка відбувається за тією ж схемою, що і паперового. При пред’явленні паспорта ваш квиток анулюють, а вартість перельоту за вирахуванням комісії від авіакомпанії повернеться на ваш рахунок через деякий час. Роздруковану копію електронного квитка здавати нікуди не потрібно — сама по собі вона не має сили проїзного документа, якщо вас немає в базі купили квиток на певний рейс.
- При замовленні рейсу в турагенції ситуація змінюється. Якщо ви купували авіаквитки разом з туром, то, отже, здаючи квиток, ви анулюєте всю поїздку. В даному випадку сума комісій залежить від того, що було написано в договорі, підписаному туроператором і вами при покупці туру. Гроші, так само як і у випадку в авіакомпанією, швидше за все вам будуть повернуті не відразу.
- При покупці квитка на інтернет-сайті бронювання ситуація виглядає складніше, тому що ви не можете просто особисто прийти в офіс організації. Для здачі квитка вам необхідно буде подзвонити за телефоном, вказаним на сайті для такого випадку. Повідомте оператору про своє бажання здати квиток і дотримуйтесь його вказівок. Також бажано при цьому мати перед собою комп’ютер з доступом в інтернет, так як вам на електронну скриньку можуть надіслати лист із необхідністю підтвердження анулювання рейсу.
